记者　赵波　青岛报道　
通讯员　韩亚涛　

　　来青旅行,不慎将装有电脑和证件的背包遗落在公交车上,经警方、出租车司机、城运工作人员等多方接力帮助下,背包迅速“完璧归赵”。近日,一名内蒙古网友在社交平台发长文,分享了来青旅行时背包失而复得的暖心经历。
　　“6月30日中午,我和朋友在酒店办理退房后,准备乘车返程。我们先乘坐公交车,之后又换乘地铁前往青岛北站。”来自内蒙古的游客王女士回忆,当她们进入地铁站入口时,突然惊觉电脑包遗落在公交车上。一想到里面有自己的各类证件和电脑等,她当即选择报警,并迅速打了一辆出租车,试图追赶上刚才乘坐的公交车。然而,由于不清楚公交车具体行驶方向,一时间没能找到。
　　幸运的是,警察及时伸出援手,帮忙拨打了城运热线96650。城运热线工作人员接到电话后,迅速行动起来,判断出大概乘坐的公交线路为城运控股集团城阳巴士第七分公司909路,并及时告知了王女士。
　　城阳巴士第七分公司经理赵林接到乘客电话后,立即通过城运北部智能交通中心锁定王女士乘坐的909路为DD842号公交车,并迅速启动“美好i相伴”服务项目。调度中心工作人员纪文文利用城运智慧调度系统向该车辆发送车载信息。驾驶员周宗波接到信息后,立即将车辆停在安全区域并回复背包已找到。
　　“这次丢失物品能迅速解决,离不开青岛城运热线以及城阳巴士工作人员的高效率,我也切实体会到了青岛浓浓的人情味,无论是警察,还是出租车师傅、公交工作人员一直在安慰我。”经历失而复得的喜悦后,王女士在社交平台分享了在青岛的这一段暖心经历,引起上千网友点赞关注。网友们纷纷青岛和青岛公交司机,王女士说:“还要再来青岛旅游,这座城市真的很温暖!”