“太感谢你们了,专门跑来帮我们解决大难题!”看着老伴顺利换好新的胃管,卧床不起的老太太终于舒展了眉头,守在旁边的老伴连连道谢,脸上露出了安心的笑容。
刚刚,文登区张家产镇卫生院接到一通紧急求助电话:一位完全不能自理的卧床老奶奶胃管到期,急需更换。了解到患者情况特殊,卫生院立即启动上门护理服务应急机制,迅速派出经验丰富的于护士前往患者家中,携带着专业医疗设备和物资赶到老人家后,她先耐心安抚家属情绪,认真评估了老人的身体状况,随后以娴熟的专业技术,迅速而轻柔地为老人完成了胃管更换操作,操作结束后,她又耐心地向家属详细讲解了留置胃管的日常护理要点和注意事项。
张家产镇卫生院始终秉承“以患者为中心”的服务理念,坚持将医疗服务延伸至居民家中,为行动不便的特殊人群开通绿色通道,提供上门换药、更换胃管、导尿等多项便民护理服务,切实解决了辖区居民“急难愁盼”的医疗问题,让居民足不出户便能享受到专业、便捷、温情的医疗卫生服务。
(方玲玉)