
“便民服务事项指引便签”为广大群众带来了显著的便利。
通讯员 宋文雪
仁风镇民生事务和便民服务中心始终秉持“群众事无小事”的服务理念,不断探索优化服务的有效途径。近日,该中心创新性地推出了“便民服务事项指引便签”这一服务举措,这一看似微小的细节改进,为广大群众带来了显著的便利,进一步提升了办事体验的温度与效率。
仁风镇民生事务和便民服务中心的工作人员深入梳理各类高频办理事项,精心提炼相关信息,将关键内容制作成简洁明了的便签。这些便签按照不同的业务类型进行细致分类,并悬挂于色彩明快的展板之上。在设计上,便签采用了活泼且富有吸引力的配色方案,同时搭配生动有趣的板图,不仅在视觉上给人以愉悦的感受,更在实际使用中展现出极高的实用性。群众在办事过程中,可随时从展板上取用所需的便签,对相关业务的办理要求和流程一目了然。
以往,群众在办事时常常需要反复询问工作人员,甚至多次往返于办事地点,这不仅浪费了大量的时间和精力,也给办事体验带来了诸多不便。而“便民服务事项指引便签”的设立,有效解决了这一问题,它让群众能够更加轻松、便捷地完成各项事务的办理,真正实现了“信息多跑路,群众少跑腿”。这一创新举措的实施,不仅显著提升了办事效率,更彰显了政务服务的人性化关怀。通过小小的便签,传递出了仁风镇对群众的用心与温情。
仁风镇将继续秉持“以人民为中心”的发展思想,不断探索更多便民新路径。通过持续优化服务流程、创新服务方式,努力达成“高效办成一件事,服务零距离,便民无止境”的目标,为广大群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务。