近日,汶上县中都街道牛村社区颐景国际小区的居民群物业的一则挪车通知,居民惊喜地发现,困扰他们多时的泥泞路面即将升级动工。
　　这条路过去路面破损且没有进行硬化,每逢降雨,积水与泥土混合,形成一片片“小沼泽”,给居民的日常出行带来了极大的不便和安全隐患。面对居民持续不断的反馈,社区多次进行实地勘察,并约谈小区物业负责人,一方面督促物业公司履行服务职责,制定可行的硬化方案；另一方面,社区积极配合物业,在居民群向居民解释工作进展,安抚大家的情绪,形成了解决问题的合力。小路的“蝶变”是牛村社区通过有效的督促与协调,推动物业公司积极作为,最终将居民的“问题清单”转化为“满意答卷”,。　(通讯员　邓新梅)