近日,德源社区业主代表专程将一面写有“心系供暖办实事　专业服务暖人心”的锦旗送至济宁高新公用公司供热二所。
　　德源社区于今年5月交付使用,距离供暖季仅半年时间,不少居民对今冬能否如期供暖心存担忧。为回应民生关切,高新公用工作人员主动对接街道及开发商,积极协调、全力推进各项供暖准备工作。供暖季到来前,顺利完成供热设施注水打压,并于11月将稳定优质的暖流送入德源社区家家户户。
　　供暖启动后,工作人员主动上门为用户开阀、排气、排水,对用户反映的问题及时响应处理,针对管网渗漏等问题及时组织抢修,赢得了社区居民的广泛认可。
　　济宁高新公用公司全体职工将以此为契机,继续秉承“主动服务、靠前服务”的理念,为居民温暖过冬、满意过冬保驾护航。
　　(通讯员　王圆梅)