12月16日,寒冬时节,国网荣成市供电公司好运角供电所彩虹共产党员服务队专程来到成山镇南曲格村残疾村民曲世界家中,开展“暖心电力”上门服务活动。此次行动旨在为特殊困难群体解决实际用电难题,保障其温暖、安全过冬,以实际行动传递社会关怀。
　　服务队抵达后,与曲世界及其家人细致了解其具体用电需求与日常用电习惯。考虑到用户的特殊情况,队员们随即对家中用电环境进行了全面、细致的勘查。他们从入户线路开始检查,依次对配电箱、室内布线、开关插座以及常用的电器设备进行了逐一排查。
　　检查中,队员们重点测试了漏电保护装置的有效性,查看了线路有无老化破损、接头是否松动,并对取暖器等大功率冬季用电设备的使用安全给予了特别关注。在服务过程中,队员们用通俗易懂的语言,向曲世界及其家人讲解冬季安全用电的注意事项,队员们耐心细致的态度和切实解决问题的行动,让用户一家深感温暖。
　　此次上门服务,切实解决了残疾村民的实际困难,将优质的电力服务和真诚的社会关爱送到了群众家中。下一步,好运角供电所将继续深化此类暖心服务,建立常态化帮扶机制,定期对辖区内需要帮助的家庭进行走访,及时响应诉求,以可靠的电力保障和更有温度的服务,守护万家灯火,助力构建和谐温暖的社会环境。
(宁建光)