2025年以来,济阳区行政审批服务局锚定“项目提升年”核心任务,以“高效办成一件事”为改革主线,聚力项目攻坚、市场培育、服务升级、改革突破,推动“在济阳·济时办”特色政务服务品牌持续升级。2025年,济阳区顺利通过国家贸促会商业行业委员会“营商环境促进标准化试点”验收,在第八届政务服务博览会上荣获“优化营商环境宜商高效示范案例”“优化营商环境宜商数字案例”、第五届数字政务创新峰会“数字政务范式创新典型案例”,斩获全市“抓项目促发展”先进集体等多项荣誉,连续6年荣获国家级殊荣,连续6年荣获全区高质量发展考核一等奖。

　　通讯员　王阳

聚焦项目攻坚
审批效率再提速
　　紧扣全市“项目提升年”工作部署,制定《关于助力“项目提升年”建设暨一季度“开门红”若干措施》,明确17条具体举措,为重点项目落地投产提供精准保障。创新构建“全程管家+阶段管家”服务体系,为全区165个重点项目逐一配备专属服务团队,提供覆盖全流程的精准审批服务。累计组织开展重点投资项目审批手续办理培训会3期,覆盖项目51个,协助企业解决审批堵点难点问题26项。持续推进审批流程再造,制定形成行业通用流程图和项目专属流程图模板,为“星光里”等重点项目“量身定制”开工前手续办理专属流程图,推动“拿地即开工”模式常态化运行。全年共办结工程建设项目审批业务665件、施工许可74件,有力保障34个重点项目的顺利开工建设。
聚力市场培育
主体活力再激发
　　深化商事登记改革,聚焦个体工商户转型升级痛点难点,推行“个转企”一件事改革,破解“先注销、后设立”的转型难题,支持个体工商户延续使用老字号。先后颁发全市首张全程网办“个转企”营业执照、首张个人独资企业转型有限公司执照,全年完成“个转企”86户。立足济北开发区“区中园”特色,出台《支持“区中园”发展措施》,归集全区七大园区标准化地址,完善标准化地址库数据4000余条,大幅简化园区企业准入流程。创新市场监管举措,推出全市首个《中介机构联防联治十条措施》,有效净化市场准入环境,相关做法被济南市电视台专题报道。全年办理登记注册业务17269件,新设市场主体5335户,全区市场主体总量突破7.1万户,市场活力与发展后劲持续增强。
深化服务升级
便民质效再提升
　　5月,开展“场景迭代·感知提升”高效办成一件事集中宣传月活动,抓实国家和省市51个“一件事”落地,年度“一件事”办件量超50万件,渠道使用率超过90%。组织开展政务服务效能提升年行动,明确6个方面29项具体工作任务,涵盖大厅建设、企业服务、项目服务等领域,持续推动“在济阳·济时办”品牌迭代升级。开展“落实标准强素质·优化服务提效能”政务服务劳动竞赛,通过“日常监测+知识竞赛+年度总评”评先树优,配套建立“即时反馈-限期整改-复核验收”闭环提升机制,推动政务服务效能提升与标准化建设深度融合。牵头起草《济南市街道(镇)便民服务中心运行管理指导手册》,为街道(镇)便民服务中心提供可操作、可落地的实施指南,切实增强政务服务集约化能力。线上构建“全周期闭环”核查机制,开展集中办公3次,印发《通报》9期,排查整改问题2000余个。线下制定街道(镇)政务服务“9个提升”清单并建立督导体系,推动全区政务服务标准化水平整体跃升。
拓展增值服务
企业获得感再增强
　　在政务服务大厅设立法治、金融、惠企、人才四大增值服务板块。今年以来提供免费法律咨询超5000人次,实现授信贷款超300万元,精准兑付各类惠企奖补资金779万元,惠及118家企业,发放高层次人才生活补贴373万元。完成各专业分厅运行情况信息采集,推动退役军人、司法、交通、残联四个区直部门分厅进驻市民中心,事项进驻中心大厅率(不含垂直部门)达96%以上,全程网办率达90.86%,可网办率达98.55%。在“360无休”服务基础上,持续推行“周末不打烊”、工作日“午间不断档”服务,全年通过各类便利化举措服务群众超6000人次。深化远程异地评标常态化建设,强化全过程服务保障。今年以来,完成远程异地评标16次,全区共完成交易项目224个,实际采购金额41.63亿元,节约资金1.43亿元,资金节约率达3.34%。
坚持改革突破
品牌影响再扩大
　　参与国家级《营商环境企业满意度通用评价指南》编制工作,顺利通过国家贸促会“全国营商环境促进标准化试点”验收。聚焦食品饮料产业,打造“生鲜乳收运许可”一件事,该案例成功入选省农业农村厅《深化“高效办成一件事”改革优化营商环境典型案例汇编》。成功争取“升级‘拿地即开工’审批新模式”1个省级及“推进全流程智能引导标准化升级”等3个市级“揭榜挂帅”改革试点任务,为制度创新持续探路。推行医疗机构审批“集中批”、连锁食品经营便利化改革等,餐饮店开办“一件事”审批环节、材料、时限分别压缩75%、50%、56%,已办件180余件,惠及200余人。线下依托“1+6”泉惠企服务站,开展入企宣传50余次、座谈会8次,发放材料2000余份；线上开展惠企直播44场,观看超32万人次。编制平台操作指引,推动185家企业入驻平台,发布供需信息409条,促进产业链协同。
　　下一步,济阳区行政审批服务局将锚定“十五五”开局之年目标任务,以“高效办成一件事”为总牵引,抓实重点事项清单落地,提升“一网通办”智办水平,拓展增值服务板块,深化商事登记、工程建设项目等领域改革,全力争取国家、省级试点,持续擦亮“在济阳·济时办”特色政务服务品牌。