在文登区宋村中心卫生院,诚信是实实在在融入看病、服务、日常工作的每一个环节里,用一件又一件真实的事儿,体现着基层医护人员的责任和担当。
　　医院要负责基本看病、公共卫生服务、健康知识普及,每兑现一个承诺,都是在践行诚信。医院一直坚守“方便百姓、保障健康”的承诺,专门针对辖区里的老人、慢性病患者这些重点人群,推出了上门随访、免费义诊、健康讲课三项便民服务:慢性病患者都能享受到随访服务,65岁以上老人的免费体检也能做到该检尽检。要是遇到行动不方便的独居老人,医护人员还会主动上门,帮忙做体检、送药品、讲解健康知识,从不会因为天气不好、距离远这些原因而耽误。另外,医院还严格把医保政策说清楚,在门诊大厅公示医保报销比例和流程,专门安排人帮忙解读,让大家看病看得明白,报销报得顺畅,用实际行动兑现对老百姓的健康承诺。日常工作中,医护人员也一直坚守“真实准确、认真负责”的原则,从兑现服务承诺到做好工作细节。
　　一直以来,医院把诚信放在心里、落实到行动上,用诚信行医守护大家的健康,用诚信服务赢得大家的认可,给辖区群众筑起一道温暖、可靠、有保障的健康防线。　　　　　　　　　　　　(刘青)