近年来,临沂市深入贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略,紧紧围绕老年人多层次、多样化养老服务需求,持续擦亮“孝善临沂”养老品牌,扎实推进居家和社区基本养老服务提升行动,通过制度强基、模式创新、数字赋能、资源整合,推动养老服务从“兜底保障”向“普惠共享、规范提质”跨越升级,探索走出一条具有沂蒙特色、符合地方实际的居家社区养老服务高质量发展新路径。
　　通讯员　王虹璇　郝鹏

　　强化统筹协同,筑牢养老服务制度保障。坚持把居家社区养老服务作为重要民生工程和重点改革任务,构建民政牵头、多部门协同、上下联动的工作格局。聚焦提升行动目标要求,制定专项实施方案,细化任务清单、明确责任分工、规范服务流程,实行清单化推进、项目化管理、全过程监督。通过定期调度、闭环落实、跟踪问效,确保各项政策举措落地见效,为居家社区养老服务提质增效提供坚实制度支撑。
　　坚守居家为本,扩大普惠养老服务覆盖。紧扣老年人“愿在家、能在家、安在家”养老核心需求,推动服务资源下沉基层,重点打造助餐、助洁、助浴、助医、助行、康复护理、精神慰藉等一体化居家上门服务体系。全面开展老年人能力评估与服务需求评估,精准建立“一人一档、一户一策”服务台账,实现需求精准摸排、服务精准匹配、过程精准管控。目前,全市居家和社区基本养老服务已覆盖老年群体1.5万余人,切实保障失能、半失能经济困难老年人基本养老需求,有效缓解家庭照护负担。
　　创新服务载体,做实家庭养老床位建设。以家庭养老床位建设为关键抓手,坚持适老化改造与专业化服务同步部署、同步推进。聚焦老年人居住安全与日常照护需求,对居室关键区域实施标准化适老化改造,同步衔接居家照护、康复指导、紧急救援等上门服务,构建“硬件改造+软件服务+长效管护”一体化服务模式。目前,全市家庭养老床位已覆盖0.99万人,实现养老服务从单一环境改造向系统化居家照护转型升级。
　　深化数字赋能,提升服务管理规范水平。依托信息平台,构建全对象、全流程、全要素数字化管理体系。对服务对象、服务人员、服务项目实行线上闭环管理,通过智能工单派发、服务过程留痕、数据自动比对、随机抽查复核,全面提升养老服务规范化、精准化、透明化水平,让养老服务更可及、可监督、可评价。
　　整合多方资源,构建多元协同服务格局。统筹推进社区养老服务设施提质扩面,通过盘活闲置资源、引入社会力量,打造集助餐配餐、康复护理、文化娱乐、日间照料于一体的综合养老服务平台,加快构建15分钟居家社区养老服务圈。深度融入孝善文化与沂蒙精神,广泛引导社会组织、志愿者、爱心企业等社会力量参与养老服务,着力构建政府主导、社会参与、家庭尽责的多元化养老服务新格局。
　　下一步,临沂市将持续深化“孝善临沂”品牌建设,不断完善居家社区养老服务体系,优化服务供给结构,提升服务质量效能,努力为全国居家和社区养老服务高质量发展提供更多可复制、可推广的“临沂经验”。