济宁高新区王因街道以创新思维整合资源,以务实举措凝聚合力,探索基层治理现代化新路径。通过构建多元化调解平台、强化部门联动协作、推动数字赋能增效,在源头预防、前端化解、闭环管理上下功夫,逐步形成了共建共治共享的基层治理新格局。
　　健全“一站式”矛调中心,夯实基层治理“主阵地”。街道每月召开多网融合会议,统筹派出所、综合执法、社会事务办公室等部门力量,高标准建设“一站式”矛盾调解中心。在常态化排查矛盾纠纷的基础上,尤其注重发挥专业网格员的“前哨”和“纽带”作用。专业网格员凭借对网格内人、事、物、组织的熟悉优势,在日常巡查中主动发现问题、上报信息,并对简易纠纷进行现场调处或引导至中心化解。中心统一收集各部门、各村居及专业网格员巡查发现的矛盾线索,实现资源整合、联合运作、优势互补,方便群众办事。群众“只进一扇门,能解万般事”,初步形成排查、受理、调解、回访的全链条解纷闭环。
　　“条块结合”确保工作机制“理得顺”。街道坚持“条块结合、以条促块”的原则,一方面引导发挥各部门的主动性,健全协作联动机制。依托党建、环保、城管、综治等数据化平台,建设联合信息调度中心,推动“信、访、网、电、视频”全面融合,以数据智慧赋能基层治理。专业网格员成为信息流转的关键节点,将巡查发现的问题通过网格化智慧平台实时上传至调度中心,实现“一个中心管指挥、一个大脑管数据”的高效运转。另一方面,坚持“块抓条保、以块保面”,推动街道职能部门与社区(村)形成合力。对于复杂疑难问题,网格员按难易程度上报,依托街道定期研判会、书记办公会协商解决,真正实现基层治理关口前移。
　　王因街道通过机制创新与数字赋能双轮驱动,基层治理“蓄水池”持续汇聚民心、积蓄动能,为构建和谐稳定的社会环境注入了源源不断的活力。
　　(通讯员　纪相楠)