
《向传统管理说不》
韩适南 著
中国纺织出版社
□刘国林
11月3日凌晨,我读完了新书《向传统管理说不》。说是新书,却无一不旧:海尔、张瑞敏、管理模式、企业文化,这几个关键词无一不是老掉牙的话题。说是旧事,却处处新意:这里的张瑞敏言行,颇多闻所未闻;这里的管理,新颖到要颠覆百年管理史;这里的文化,像一股烈风,让人不能忘怀。
正如该书封面所言:“写海尔的书很多,但这本足以动摇你三十多年的常识;写管理的书很多,但这本足以颠覆你过往的管理认知。”
我认为全书倒数第二句:“人单合一,是个以解放人为目的的模式”,是这本书的要义,“解放人”三个字是解读海尔、张瑞敏和“人单合一”这本巨书的钥匙。通过联系和对比,会更加清晰。作者韩适南曾紧密服务张瑞敏。书中透露,张瑞敏曾在接待俄罗斯客人时说:“列宁在‘十月革命’中提出面包、土地、和平的口号,一下子抓住了群众的需求。”这个细节让人有所感悟,有所触动,有所印证:胸怀全球的企业家,在技术、资金、人才方面实行的战略战术,都是“术”,而“道”只有三个字:解放人。
去年2月间,我初读《马云:未来已来》一书,在页眉记下感受:“解放人的需求。”这本书被称为“马云内部讲话3.0版本”,他说要让天下没有难做的生意。我觉得这只是表面,其深意更着眼于人,让天下人都有可能成为平台上的买卖人。试想,人人能以史无前例的迅捷、方便的互联网渠道达成贸易,满足各种差异化需求,从而促进生产、流通、消费,解放了生产力,也就解放了人。这跟张瑞敏“人单合一”模式的内核是相通的。
书中马云言:“我对贸易的理解是:不管你用什么方式,都可以全球买、全球卖……每个人都可以有机会参与……全球每个消费者都有权利买到或卖出全世界任何地方的商品。”回头看,1999年马云创业之初,就已列出目标:要建立一家为中国中小企业服务的电子商务公司,要建立世界上最大的电子商务公司。
吴晓波也在其著作《腾讯传》中引用了美国财经作家大卫·柯克帕特里克的一句话:互联网经济建立在一个激进的社会假设之下,即认为现代社会在不可避免地逐步朝公开透明的方向发展。
马云、阿里巴巴还只是类比。如今,海尔和张瑞敏更加精进。
张瑞敏与马云都在挖掘世界生产力,但有“套圈”“换道”之别。“人单合一”模式不仅解放了创客,也解放了企业家。正如《向传统管理说不》书中所言,“人单合一”成功的关键在于企业家是否真的敢于把用人权、决策权和分配权还给员工。这些权力一旦还给员工,就无法收回。权力本来就属于员工而非企业家,放权了也就互相解放了。
改革开放以来,家庭联产承包责任制极大地解放了农村生产力,促进了社会大发展。在组织机制上,土地、机井、农资等归上级所有或提供,农村家庭独立核算、自负盈亏;在经营结果上,“交够国家的,留够集体的,剩下都是自己的”。海尔的“人单合一”模式与此有极其神似之处,有一脉相承的解放精神。从“狠斗私字一闪念”“割资本主义尾巴”,到“时间就是金钱,效率就是生命”,再到具体的“人单合一”模式下的“人人都是自己的CEO”,线索更加清晰,通过“人单合一”进行共享、共富的探索,呼应着我们身处的时代。清除老人文化、打倒领导文化、干掉借口文化、抛弃人情文化、挑战常识文化,我们深深感受到张瑞敏掀起的一场革命。
张瑞敏在《上士闻道,勤而行之——新年致全球创客的一封信》中,引用费孝通先生的话:各美其美,美人之美,美美与共,天下大同。海尔和张瑞敏凭什么能干掉企业、干掉组织、干掉员工?答案水落石出。
但是,低调的张瑞敏丝毫不曾张扬“解放人”,因为“人要知道自己姓什么”。他聚焦于自己的领域,他也在努力干掉自己。
老人物,新面貌;老话题,新解法。新旧交织之下,形成了一股独特的气质。吴晓波之后,对于企业管理类书籍的写法,《向传统管理说不》让我看到了另外一种可能。