“网上的锁卖35元,为啥收我540元”

换锁师傅称是老锁所以贵,行业协会表示指导价在百元左右

齐鲁晚报     2020年04月09日
  网上同款锁才35元。
  本报济南4月8日讯(记者 李培乐) 7日,壹粉924675向齐鲁晚报官方客户端齐鲁壹点情报站发来情报说,在4月5日,他找了楼道里留有电话的一家开锁公司给换了把锁。不过,后来越想越生气,“我在网上查到,锁的价格才35元,而开锁师傅要了我们540元。”
  壹粉924675反映,在4月5日他们家门锁坏了,于是拨打了在楼道里留有的广告牌的泉舜开锁的电话。“当时我跟开锁公司说明了情况,还特意问了价格,当时他们报价说300元左右。”
  开锁师傅很快来到。据壹粉介绍,他们当时都在家里,只是锁坏了,不存在开不了门的问题,师傅仅仅是帮着更换了锁。“换了锁但未换锁芯,要价540元。事后我从网上查了该锁的价位只有35元左右,感觉他要的这个价也太贵了吧。”
  据壹粉介绍,当时他们的锁是里面一个东西断了,锁芯并没有问题。“我们觉着很贵,师傅说老锁就是贵,担心因这点事情吵起来,也就给了他钱。”不过,壹粉留了一个心眼,特意索要了所更换的锁的外包装。
  随后,壹粉通过网络查询到了更换的锁壳,价格是35元。这一下,壹粉有点接受不了了。
  为此她联系了开锁公司,询问为何收费这么贵,“现在智能锁有的也就几百块钱,但对方始终说老锁价格贵,而且进货的渠道不一样等等。”
  记者随后联系了泉舜开锁。据接线人员介绍,这些老锁都是开锁师傅自己从渠道订购的,他们只是派单,“具体的价格还是开锁师傅和顾客商量的”。
  该开锁公司还介绍,这个单子并不是他公司的开锁师傅开的,“我们按照就近原则,为了尽快给顾客开门,也派给其他开锁公司。情况我也了解,我也给开锁师傅说了,让他们协商一下。”
  对此,济南锁具协会会长吴永军介绍,这个公司在协会里没有资料,也就是说没有加入锁业协会,因此他们也没法干涉。协会一般要求会员单位与顾客提前沟通讲好价格,以免产生纠纷。
  去年的6月份、8月份、9月份,济南锁具行业协会分三次对行业内开锁人员进行了培训,“提高行业自律,提升诚信度”。后来,在会员单位的强烈要求下,为了避免不必要的争端,锁具行业协会开始设想出台行业指导价。
  记者看到,锁协出台的开锁指导价格分门别类,其中普通的防盗门、卷帘门、玻璃门的价格是100元,普通室内门锁是80元,普通铁皮柜、抽屉锁、行李锁是60元。



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