税银合作“线上微沙龙”搭建服务企业新平台

齐鲁晚报     2020年06月17日
  “电子税务局上好多办税窗口找不到,请问在哪儿找?”“工资申报退税到几月份?”“请问去年的税票可以补打吗?”这些都是荣成市税务局滕家税务分局同荣成农村商业银行滕家支行联合开展的“线上微沙龙”活动中,纳税人咨询的问题,针对这些问题,税务干部进行线上实时解答。
  “线上微沙龙”是滕家税务分局在同当地银行开展党建联建基础上,深入推进税银合作,服务纳税人的特色系列创新活动之一。该活动依托荣成农村商业银行滕家支行客户微信群和分局纳税人政策辅导群,定期联合开展线上政策咨询和辅导。除此之外,该局还结合当前最新政策和业务办理过程中纳税人咨询较多的问题集中进行在线讲解,并指派专职税务干部随时进行线上答疑解惑,以此搭建税银企三方共同交流新平台,更好地为纳税人提供“非接触式”服务。截至目前,该局已成功组织“线上微沙龙”4期,在线解答纳税人问题咨询80余个。 (黄丽雅 高均海)



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