
新华保险淄博中支: 党建引领绩优推动,打造“三高”团队
2020年是山东新华“三一三”战略的第一年,即未来3年内,期交保费实现300亿元,全省销售队伍突破10万人,跻身寿险行业二级机构30强。
2020年是新华保险“二次腾飞”的开局之年,也是公司党建工作“基础建设年”。山东新华在主题教育期间确立了“站排头、打先锋、立标杆”的党建目标,党建目标与业务发展目标双轮驱动,2019年实现保费收入133.84亿元,外勤营销员队伍突破66000人,服务客户近380万人,累计理赔总额超48亿元。
6月8日—12日,记者跟随媒体采访团走进淄博、潍坊、临沂三家中支机构,探究党建引领下各机构独具特色的发展之路。
新华保险临沂中支: 践行初心使命,铸就“沂蒙铁军”
新华保险淄博中支认真落实“对党忠诚、勇于创新、治企有方、兴企有为、清正廉洁”的要求,把党员培养成骨干,把骨干员工培养成党员,以高质量党建为引领,打造有品质、有品味、有品牌的一流寿险公司。淄博中支总经理于武圣介绍:“我们的培养重点在中支及支公司中层管理人员、业务一线及客户接待一线的优秀员工上,旨在树立一批群众信赖、业务过硬的党员先进典型,提升党建工作效能及队伍整体管理水平,支持中支长远发展。”
淄博中支以党建为引领,拼出了“淄博效率”。数据显示,2019年淄博中支实现保费收入11.6亿元,同比增长28%;健康险连续两年大幅度增长,增长率分别为42%、37%。截至今年5月31日,淄博中支续期保费达39957万元,达成率46.7%,位列山东系统内第一;新单保费12513万元,达成率51.1%,位列山东系统内第二。出勤率、合格率、人均件数、继续率等多项经营指标均位列山东系统内第一。
新华保险淄博中支以“开放、包容”的人才发展观,提出三年五千精兵战略,在不拘一格降人才引进专业优势人才同时,打造“高学历、高收入、高绩效”三高冠军团队。据悉,通过“基本法改版”,淄博中支队伍晋升道路更加通畅,晋升平台得以拓宽,各层级收入实现大幅提升;通过“赋予权”政策,实现保单服务不间断、层级收入有保证。
人力数量高速发展的同时人力质量也在稳步提升。淄博中支以“打造主管绩优化为前提、新人绩优化为基础、绩优主管化为源泉”的绩优三化文化,来提升队伍收入,推动业务持续高平台。通过“成长联盟”“主管成长日”“主管启动会”“固化新兵营”等核心举措,让一线队伍有资源、有平台、有优势,实现人力连续三年保持高速增长,2020年一季度人力达到4127人,同比增长40%。
新华保险淄博中支坚持以客户为中心,推出多项暖心服务。开展了“人人讲理赔服务创品牌”理赔“住院慰问”“暖冬公益关怀”等活动。今年新增了“重疾慰问先赔”服务。截至今年5月31日,已为77万人送去保障1665亿元,支付赔偿金2867.42万元。
新华保险淄博中支快速发展的同时不忘社会责任,积极响应“六保六稳”工作总基调。自2019年3月以来,新华保险淄博中支开展了致敬环卫工人、保护蓝天、捐书助学、助贫困户过暖冬、援鄂慰问等15次公益活动。
(胡晓娟 陈潇)
新华保险临沂中支,诞生于钟灵毓秀的红色沃土,将沂蒙精神融入发展实践,全体员工同心奋战、砥砺前行。自2017年至今年5月31日,临沂中支业务发展在当地市场份额及排名一直稳步提升,年保费收入由4.38亿元提升至6.55亿元,累计增长近50%。
临沂中支充分发挥党的领导和公司治理两个优势,紧紧围绕党建和业务节奏相结合,不断提高党组织的凝聚力、战斗力和创造力,铸就了一支铁军队伍——临沂本部。他们吃苦耐劳、勇往直前、无私奉献,是临沂中支人力、业务发展的排头兵。
2006年加入新华保险的曹长红是临沂中支的第一个总监,从最初的单枪匹马到如今带领临沂中支最大的600人团队,曹长红凭借的是一腔热血和不服输的精神,以及艰苦卓绝的努力和付出,执业多年获誉无数。总监陈洪起,一路走来,经历了亲戚朋友不理解不支持、客户拒绝与否定,但这些反而让他学会了坚持和挑战,如今陈洪起带领400人的团队,大家积极进取、奋勇争先,在团队建设、业务水平和客户服务上都做到了临沂中支前列。
足不出户,动动手指,1800元理赔款便于申请理赔当天处理完毕并实时到账。这是4月21日曲先生通过新华保险微信公众号为女儿申请自助理赔的一幕。来自吉林省的曲先生长期在临沂做生意,今年1月在新华保险吉林分公司为女儿投保,3月女儿因感冒发烧在临沂住院治疗,花费医疗费2098元。基于全国通赔、就近处理的原则,新华保险临沂中支第一时间受理了曲先生的理赔,这是临沂中支践行初心使命,用更加人性化的服务满足人民群众对金融保险服务需求的一个缩影。
临沂中支注重提升服务水平和客户满意度,开展了客户信息真实性清理、贷款清偿提醒、少儿书画大赛等活动。在理赔服务方面,开展了“移动签收”“住院慰问”“理赔暖冬行动”“理赔进职场”“重疾慰问先赔”等活动。临沂中支积极践行社会责任,自2019年以来,共开展了20余次丰富多彩的公益活动,累计为全市2378名环卫工人捐赠了2.378亿元保额的意外险。今年又为临沂市2134名公交司机捐赠意外保障,保额共计42680万元。
临沂中支总经理王好光表示,在总公司“二次腾飞”战略和山东分公司“313”战略的共同感召下,临沂中支三年规划也如期而至,即“一万人、十个亿、跻身市场前五”,通过不懈努力,让“临沂新华”的品牌形象深植这片红色沃土。 (胡晓娟 陈潇)