
本报聊城7月30日讯(记者 王尚磊 通讯员 罗占) 随着群众健康需求的不断提高,疾控中心作为公共卫生服务机构,在新形势下如何增强服务意识,服务水平再提升,成为一项重要职责任务。为践行以人民为中心的服务理念,提升疾控工作服务水平,聊城市疾控中心聚焦疾控工作中存在的突出问题,树立以人民为中心的服务理念,提出了包括提升新冠肺炎核酸检测能力、强化重大传染病防控、强化艾滋病防控、全面加强预防接种规范化管理、推进慢性病综合防控、提升地方病工作水平、突出健康教育和健康促进等六项重点任务,全面提升全市疾控机构健康服务能力、服务水平和服务质量,努力提升聊城市城乡居民对疾控机构服务水平满意度。
市疾控中心为给群众提供便捷的获取疾控信息、健康知识的渠道,近期拟对中心官方网站进行整体改版,并同步开发网站手机版,方便群众随时登录查询。目前,网站改版工作正在进行中,预计8月底网站改版工作可完成。
此次网站改版以突出便民服务为宗旨,较之前的网站有两大改变。一是健康主题版块精细化。设置传染病防控、突发公共卫生事件、免疫规划、慢性病及地方病、消毒与病媒、公共卫生等版块,每个版块内容分别包括健康科普知识、防控最新动态、全市监测数据及当季高发疾病的健康提示。二是在线服务版块人性化。设置检测结果查询、预防接种查询等版块。检测结果查询实现群众委托检测的食品、水等样品检测结果可在线查询,节省群众时间;预防接种查询版块可查询到聊城市所有预防接种点地址、联系方式,群众可就近选择接种点预约接种疫苗。
为培育居民“每个人是自己健康的第一责任人”的健康理念,激励聊城市居民在常态化疫情防控形势下,主动学习健康知识,提高健康知识知晓率、健康行为形成率,降低疾病的发病率,筑牢抗击各类疫情的全民防线。聊城市疾控中心拟开展聊城市第一届“健康达人”有奖知识竞赛。8-11月份参赛选手每日参与限时挑战答题、积分,12月份选择积分最高的10位选手参加年度总决赛,决出一、二、三等奖颁发奖金和“健康达人”证书。竞赛将于8月中旬正式启动。
预防接种预约服务即“互联网+预防接种”服务,儿童家长可以通过手机APP预约疫苗接种、查询接种记录、了解接种知识、接受信息反馈;接种单位可以合理安排接种服务、科学制定疫苗使用计划、及时进行接种提醒、广泛普及疫苗知识。
自2009年项目正式启动以来,已有18家预防接种门诊开通预防接种预约服务,目前效果良好,共绑定儿童5916名。结合项目运行情况,聊城市将全面推行“互联网+预防接种”服务,真正实现让数据多跑路,让群众少跑路。
为积极推动建立覆盖疫苗生产、流通和预防接种全过程的信息化追溯体系,实现全部疫苗全过程可追溯,做到来源可查、去向可追、责任可究,提高疫苗监管工作水平和效率,切实保障疫苗质量安全。我市所有预防接种门诊、产科接种室均进行了预防接种单位信息系统的改造并通过该系统验证疫苗采购入库信息,依法如实记录疫苗流通、库存、预防接种等追溯信息,并按标准向协同平台提供追溯信息。
目前全市疫苗信息追溯体系建设门诊覆盖率已达到95%以上,下一步将实现疫苗追溯信息可查询,满足公众查询需求。