文/片　
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者　刘臣　

家长纷纷留言称“被骗”
“全额退款”成泡影
　　8月18日,壹粉告诉齐鲁晚报·齐鲁壹点记者,2020年4月份,她在枣庄市市中区青檀南路上的华东衡水体系封闭培训学校(以下简称:华东衡水)为孩子报了辅导班,学费4300元,学制一个月。本应在7月20日左右开学的辅导班,迟迟不见开学的任何通知消息,到最后老师也联系不上了,壹粉前往学校查看情况,结果发现已经人去楼空。
　　随后,记者来到学校所在地,看到华东衡水学校的牌子还在,但大门紧闭,多次敲门无人回应。
　　在《枣庄家长花4300元为孩子报辅导,课未上,学校却“人去楼空”》一事经齐鲁晚报·齐鲁壹点报道后,不少枣庄家长纷纷在该文章后留言称“受骗了”,并举报华东衡水除了“卷走”辅导费用之外,还涉嫌违约,“全额退款”成为泡影,最可气的是孩子还因此落榜上不成高中。
按指导意见报“第一志愿”
眼看孩子上不了高中
　　8月19日,记者联系到了壹粉陈先生。陈先生称,自己于2020年4月在华东衡水花费12000元为外甥报名,参加了为期100天的“突击辅导”班课程。报名时,校方曾向陈先生表示,会根据学生的模拟考试成绩和摸底考试成绩,来判定学生的中考第一志愿,“并承诺,如果第一志愿考不上,会全额退款”。
　　陈先生告诉记者,在中考填报志愿时,校方告诉外甥,中考第一志愿可以填报“枣庄市第八中学”,“当时我外甥对八中没有信心,想改写志愿。”于是陈先生还曾主动去学校找过辅导老师协商,“辅导老师说填八中没问题,我们就报了八中。”而中考成绩出来后,外甥分数根本不够第一志愿,而第二志愿分数又面临提档,只能眼看着孩子上不了高中。
　　采访中,陈先生向记者爆料,像他家孩子一样,在华东衡水辅导老师指导下,没有考上第一志愿学校的学生还有很多。截至8月20日,记者共收到来自家长们近20份从5000—20000元不等的报名辅导费用付款记录。
　　从不声不响学校关门“卷走”辅导费用,到指导考生填报中考志愿,许诺家长全额退款……华东衡水的问题如滚雪球一般越来越多。为此记者根据壹粉提供的联系方式,多次联系校方未果。
负责人终于回应
称没有“卷款消失”
　　8月24日,此前一直未露面的华东衡水体系封闭学校负责人终于主动联系上记者,对于学校的种种问题,杨老师一一作了回应。杨老师称,学校并不存在“卷款消失”的情况,只是被一些事情耽搁,“之前一直在忙初三的事情,加上校区搬建,我没有来得及通知初二的家长们,但是最近我都亲自联系他们了。”
　　对于杨老师“因事耽误”的说法,家长们仿佛不买账。一些家长表示,曾多次给校方发信息,均没有得到回复。杨老师解释称,每天手机收到消息很多,初二年级学生家长的微信消息早已被挤到最下方,是看到相关报道后,才意识到一直忽略了初二年级学生,并及时和初二学生家长们取得联系,“我们会在9月15日之前,将费用退给这些初二学生家长”。
　　对数名初三冲刺班的考生没有考上中考填报的第一志愿,而这部分考生是否会按照合同全额退款一事时,杨老师却愤怒地表示,2020年在华东衡水参加课程学习的初三备考生,大约有70名,“当时签合同的时候就给家长说过,学习期间学生有三次以上迟到、旷课、缺勤情况的将不退费。”杨老师强调,根据统计,违反合同这一项纪律要求的学生大概在60名。
　　在被问到这60名学生在违反纪律要求时,校方有没有提醒过家长时,杨老师回复,“所有家长来签合同的时候,都给说过,孩子一旦超过三次以上我们绝对不退款。”杨老师表示,学校之所以不通知,是因为学校认为在孩子面前说过,孩子已经知晓。
　　对于剩下既按时上课又没有考上第一志愿的学生,杨老师称,“10月1日前,会退款给这些学生家长。”