就市民遇到的问题,记者联系到了济南搬家行业协会刘会长。“为了让市民能找到诚信靠谱的搬家企业,济南市在主管部门的指导下,由安众搬家企业服务中心和搬家协会打造了济南市诚信搬家服务平台。”刘会长说,搬家协会提醒市民,如果从诚信搬家平台以外雇用搬家公司服务时,首先确定公司注册名称后,再开展下一步的合作商谈,以免出现服务纠纷后找不到责任公司,谈好价格后可签订服务合同,以保护双方权益。协商价格不确定时,可参照诚信搬家平台的行业指导收费标准。
刘会长说,当市民遇到涉嫌敲诈勒索行为、被价格欺诈及其他服务纠纷时,可及时拨打110、12345及济南市搬家行业协会(诚信搬家服务平台)服务监督电话:0531-86990009。