记者在济南市商河恒泰供热有限公司了解到,2020-2021年采暖季缴费工作已经全面开始。
　　据了解,根据商河县物价局《关于我县城市居民供热价格定价的通知》(商价字〔2014〕21号)了解到,今年20元/平方米的居民供热价格和26.4元/平方米的非居民供暖价格,均按建筑面积收取。而对持有有效期间内的《城市居民最低生活保障证》或《济南市特困职工优待证》的居民,供热价格执行17.5元/平方米。
　　与上个采暖季相同,本次缴费依然是“凭卡缴费”。济南市商河恒泰供热有限公司已经发放“交费信息卡”,供暖用户“一户一卡”,刷卡即可查询居民的缴费信息。据工作人员介绍,居民可以持卡到银行或者通过济南市商河恒泰供热有限公司微信公众号、微信生活缴费、网上银行、支付宝等多种形式缴纳取暖费用。齐鲁银行、邮储银行、邮政银行、建设银行、农业银行、农商银行、汇金村镇银行均可完成取暖费用代收业务。此外,市民还可以在上述银行的网上银行或者自助设备上完成缴费业务。
　　工作人员谈到,需要报停的串联用户需要在9月30日之前完成报停业务,并联用户则需要在10月15日之前完成,缴费截止时间为11月15日,逾期将缴纳滞纳金。
　　同时,为解决采暖季用户家中暖气设施意外破裂造成家庭财产损失的情况,公司推出系列活动为大家赠送家庭财险,为用户家中财产提供更全方位的保障。截止到9月30日之前,通过公司微信公众号成功缴纳2020-2021供暖季采暖费的用户,均可获赠价值8万元,有效期一年的家庭财产保险一份。
　　参与本次缴费送保险活动的用户,保险公司将在统一时间为缴费成功的用户发送投保短信。在保险有效期内,只要用户家中出现保单覆盖范围内的家庭财产损失的情况,都可通过拨打财险服务热线,按照保险公司的理赔流程提出理赔申请。
　　对于供暖缴费、报停等工作如有疑问,可前往济南市商河恒泰供热公司客户服务营业厅或直接拨打服务热线“0531-68782312”“0531-68782319”进行咨询。
　　齐鲁晚报·齐鲁壹点记者　李云云　通讯员　李国奇　付忠强