近日视频网站疯传一段“快递公司暴力分拣物品”的视频。视频中，在一处快递公司货物的分拣车间，20余名着装不统一的工人将满地包裹丢来丢去进行分装，其间不少包裹被摔到地上。 针对最近快递业务“爆仓”以及部分快递公司暴力分拣包裹的现象，2010年12
月31日，国家邮政局下发通知，要求各地邮政管理部门督促快递企业总部加强对所属品牌企业的管理，严格要求所属企业和网点按照规范的操作流程，做好快件揽收、分拣和投递工作，严禁出现野蛮装卸和分拣扔件等问题。发现企业有损害消费者权益的行为，将坚决依法查处。 （戚淑军）
