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- 2011年11月26日
作者:
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 【PDF版】
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合格的政务微博至少要具备两个功能,一是表情,二是达意。所谓表情,就是要放下身段,不怕“板砖”,以真诚负责的态度拉近政府与民众的距离,这绝非使用几句“亲”、“童鞋”那么简单。所谓达意,就是要“边做边说”,让老百姓实实在在地看到所发布政策的实效,看到“倾听”之后的“作为”。
“越是公众关注的,越是要主动站出来”,“快速反应,及时处置”,这是成功运营一年多、粉丝近200万的市公安局官方微博“平安北京”的经验。这也告诉我们,经营好微博这个麦克风,改变既往那套语态和心态,绝不只是新闻官的事,如何更多更好地“出声”,更重要的是如何更多更好地办事,这是摆在所有部门面前的大课题。 据《北京日报》
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