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- 2012年02月17日
来源：齐鲁晚报
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本报2月16日讯(见习记者 尹海涛) 15日上午,家住检察院小区的市民王女士向记者诉说了一件窝心事,她用圆通快递发往北京一件价值3000多元的制氧机,不料途中遭到损坏,烟台圆通公司却因物品没有保价拒绝赔付,最多只能赔偿三倍运费。
据王女士回忆说,事情发生在去年七月份,这台制氧机是在网上买的,由于某些原因要退还给销售商,于是就用圆通快递寄了回去,可让她没想到的是,制氧机在运输途中却遭到了损坏,销售商拒绝接收。她想既然这是运输途中损坏的,应该是快递公司的责任,所以要求烟台圆通公司进行等价赔偿,却因没有保价遭到了拒绝,最多只赔付三倍运费。
“我记得当时运费好像是八十多块钱,三倍运费也就是二百多。”王女士告诉记者,“多次和烟台圆通公司协商无果,他们一直拖着也不解决。”
王女士还告诉记者,当时快递员来取件的时候,她提出保价,快递员说放心不会出问题的,没有保价,所以才导致了现在的局面,圆通拿着未保价这一说法一直拒绝等价赔偿。记者联系到烟台圆通公司的一位姓王的经理,核实了相关情况,王经理答复说,确实有这回事,由于物品没有保价,最多只赔偿三倍运费。 王女士说,如果圆通公司再不给一个满意的答复,就起诉烟台圆通公司,用法律捍卫自己的权益。
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