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- 2012年02月20日
来源：齐鲁晚报
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本报2月19日讯(记者 王衍 通讯员 徐晓) 近日,齐河县消费者马女士遇到了一件烦心事。她在某团购网站花54元购买了一款无线鼠标,货到之后无法正常使用,几番交涉更换了一个还是不能用。随后她投诉到齐河县工商局。
“团购网站和活动商家,互相推诿责任,换货的邮费都是我拿的。”马女士说,第二次她再联系商家的时候,商家认为她故意找茬,让她就当买一个废品,54元的东西也并不是很贵。
齐河县消保委工作人员介绍说,遇到团购纠纷时,消费者直接拨打12315进行投诉,更有助于问题快速解决。
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