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像素只有160万偏要宣传200万 |
经工商调解,手机店退还消费者1300元手机款 | |
- 2012年03月05日
来源:齐鲁晚报
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本报3月4日讯(通讯员 衣学红、姜学萍 记者 秦雪丽) 本来是160万像素的手机,经销商偏要宣称200万,而在现实使用时却发现根本不是那么回事。近日,芝罘区市民江女士碰到这样一件窝心事。 江女士在芝罘区某手机店买了部国外某品牌手机,店员当时介绍说是相当于国产200万像素的手机,且店内印发的广告语中也有这个宣传点。江女士便花1300元钱买了下来。 可第二天,江女士的朋友给她发送了一个200万像素的彩信却怎么也打不开,江女士就找到手机店,店员答复,相当于国产200万像素的手机,不等于能当作200万像素的手机使用,且他们的宣传页上写有手机像素是160万。 江女士不禁傻眼了,在该款手机的宣传单上,江女士发现160万像素的字体明显较小,购买时根本没注意到。气愤的江女士来到芝罘工商消保科投诉。 芝罘工商消保科工作人员接到投诉后,立即展开调查。经调查,工商人员发现手机店的行为属于虚假宣传,误导了消费者的消费选择,侵犯了消费者的知情权。经调解,手机店负责人同意退货,并归还了江女士1300元的手机款。
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