铂金首饰以旧换新后,3.68克变成了1.8克

咦,新戒指咋变轻了?

2012年03月08日　来源：齐鲁晚报
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　　岳女士3.66克铂金首饰换来的新戒指只有1.8克。　

文/片　本报记者　潘旭业
　　拿着3.68克铂金饰品到城阳国货卢金匠专柜以旧换新,换回新饰品的重量却只有1.8克!商家称他们出售的新饰品只按件卖,不论重量。近年来,铂金市场日益火爆,但记者调查发现,目前岛城铂金饰品销售和以旧换新,商家各自为战,标准不一。
事件:饰品换新按件计价,新品重量缩水
　　近日,岳女士拨打本报热线电话反映,2月27日,她带着3.68克铂金首饰到城阳国货卢金匠专柜以旧换新。专柜工作人员称,商家会以每克560元钱的价格回收,折算成现金后,岳女士可以在柜台选一款同等价位的铂金饰品,每克需补交60元工本费。在补完300多元差价后,岳女士选择了一款2150元钱的男士戒指。
　　回家后,岳女士拿出刚换回来的戒指称了一下,发现只有1.8克!岳女士非常恼火,3月1日,找到专柜要求退还原先的旧首饰,遭到拒绝。
　　7日下午,在城阳国货卢金匠专柜,记者看到,该专柜内出售的铂金饰品只有售价,并没有标明重量。该专柜的负责人崔经理称,他们出售的铂金饰品一直是论件卖,不论重量。作为工艺品,铂金饰品的价格由两部分组成,一是铂金的单价,再是制作饰品需要的工艺。作为一个很大的珠宝品牌,卢金匠一直都是这样销售的。
调查:铂金以旧换新,商家标准不一
　　铂金饰品的销售和以旧换新,究竟应该执行什么标准?记者探访岛城多家金店了解到,目前各金店标准不一,价格大相径庭。
　　在城阳国货一楼的各珠宝专柜,卢金匠专柜摆放的铂金饰品只有出售价格,并不标明重量；周大生专柜出售的铂金饰品既标明了出售价格,也标明了饰品质量。以旧换新方面,卢金匠专柜以当时铂金的市场价回收旧饰品,然后每克旧饰品再加60元工本费,算出最终价格,消费者可以从柜台上选一个同等价格的铂金饰品,饰品论件不管重量；周大生专柜则是可以兑换同等重量的饰品,但是每克要加160元的工本费。
　　位于台东步行街的一家金店的销售人员称,销售铂金饰品,每个店的售价并不相同,但和黄金价格一样,出入不会很大。7日,她们店的铂金售价为每克510元,那么2000元左右的铂金饰品的重量应该在4克左右。有的店的饰品因为工艺问题可能会贵一些,售价在500元至600元钱之间比较合理。
　　多家金店的销售人员认为,虽然铂金饰品没有标明重量,但是重量基本都与总价除以铂金单价得到的数值相吻合,有出入,但不会很大。
说法:金饰品按件卖不合理
　　青岛市工商局城阳分局城阳工商所的一位纪姓工作人员称,从目前金饰品销售的情况来看,基本都是按照重量销售,按件销售并不合理。因为金银价格是浮动的,饰品的价格也是跟着浮动的。顾客拿着金饰品以旧换新,也是按照重量来换,因为无论价格怎么变动,重量基本不会变,这样可以确保金饰品的保值。至于崔经理谈到的工艺的价格,则根本无法量化。
　　工商人员称,他们会积极跟商场和厂家协调此事。对于此事,本报将继续关注。