当前位置:齐鲁晚报数字版
3 上一篇    下一篇 4 放大 缩小 默认
新买热水器出问题宠物狗洗澡被电
  • 2012年03月14日  来源:齐鲁晚报
  • 【PDF版】
  本报威海3月13日讯(记者 冯砚农 通讯员 付海燕) “宠物狗一接触到水,身上的毛就马上竖了起来。”市民于先生前几天经历了的一幕吓了他一跳,他用新买的热水器给宠物狗洗澡时,不料热水器却漏了电。
  于先生说,热水器是他花860元新买的,当时觉得品牌家电质量有保障才选了这款。于先生当天给宠物狗洗澡时,是热水器安装后第一次使用。没想到宠物狗一接触到水,身上的毛就马上竖了起来。“我赶紧试了一下,才发现热水器漏电。”
  于先生开始以为家里的电路有问题,立即找到小区物业的电工前来查看,查看结果显示电路正常,漏电的是热水器。于先生找到商家要求赔偿,商家却说热水器是品牌热水器,证照齐全,不会有质量问题,拒绝赔偿。9日,维权无门的于先生只好投诉到环翠消协。
  消协工作人员在调查时发现,热水器促销员在于先生提货试机时就感觉到设备漏电,但并未在意,误以为是商场临时做的挂热水器的面板墙线路问题。
  最终消协工作人员依据山东省消费者权益保护条例14条进行调解,商家全额退货并赔偿于先生200元。对此,消协工作人员提醒消费者在购买家电时要到正规商场选购合格品牌,并保留好购物凭证,在使用前也要仔细检查电路,以免造成不必要的伤害。
3 上一篇    下一篇 4 放大 缩小 默认
通信地址:中国 山东省 济南市泺源大街6号F15   邮编:250014   E-mail:wl@qlwb.com.cn
电话 新闻热线:96706   报刊发行:0531-85196329 85196361   报纸广告:0531-82963166 82963188 82963199
副刊青未了:0531-85193561   网站:0531-85193131   传真:0531-86993336 86991208
齐鲁晚报 版权所有(C)   鲁ICP备05004346号