| 济南市民政局和张刚大篷车联手赠送贴心一键通和贴心卡 |
| “电子保姆”让老人更安心 |
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- 2012年03月21日
来源：齐鲁晚报
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 | ◥工作人员为老人上门安装一键通,并教其使用方法。 |
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文/本报记者 孟敏 实习生 刘华东 李庆雨 片/本报记者 张中
20日,济南市民政局“贴心一键通”携手本报张刚大篷车走进市中区四里村社区,为老人送去了60台贴心一键通和300张贴心卡。同时,工作人员还入户安装,教老人如何使用,体验“电子保姆”随叫随到的便捷,让老人居家养老不再孤单。
准确定位,贴心卡为救助老人赢时间
“贴心卡和普通手机卡有啥不一样啊?”20日上午,在英雄山京剧广场,马芝申和张春秀两位老邻居相约前来领取贴心卡。“现在向社区内60岁以上老年人免费发放贴心卡,使用它拨打‘贴心一键通’平台免话费。”济南市贴心一键通助老服务中心的工作人员张伟介绍说,该卡可提供定位功能,老人一旦紧急求助,可及时联系120等相关单位,通过呼叫中心、120、老人三方通话,最大限度地为老人赢回时间。
据了解,自2011年5月开始,一键通积极完善紧急救助服务,与120、119、110联动,实现了三方通话,使紧急救助提速10分钟以上,更大限度地保障老人的生命安全。今年,济南市还将推3000张贴心卡,和一键通平台联动,实现设备、技术全面升级。
吃药提醒、送餐上门,一键通让子女省心
在本次活动中,四里村社区内90岁以上老人,80岁以上残疾老人、孤寡老人可免费获赠固话“贴心一键通”呼叫器,并享受终生免费服务。
“家里老人年纪大了,吃降压药总记不住,我得一天三遍打电话提醒。”市民张先生说,“贴心一键通”能提供吃药提醒、联系子女、送餐上门等服务,让子女省了不少心。
在建设路99号的居家养老服务助餐点,85岁的刘采臣老人正在和老伴吃午饭,一人一碗米粥,一大份盒饭,里面有鱼肉、鸡腿、两份青菜、一份米饭。“不想做饭了,就订餐,或者直接到助餐点吃,省事儿也放心。”刘采臣高兴地说道。
“今后,助餐点还将继续推广。”济南市民政局基层政权和社区建设处相关负责人介绍说,“贴心一键通”已与军休六所合作,打造了居家养老服务助餐点试点,解决老年人吃饭难、吃好难、吃出健康难的问题,为军休六所的老干部及周边社区居民提供便捷的就餐服务。
预约挂号、预约出租车,一键通很贴心
“‘贴心一键通’是由济南市民政局出资建设的公益性助老服务项目,自2009年4月运行以来,入网用户已达6000余户,今年包括贴心卡、贴心一键通在内的用户将扩展到10000-20000户。”济南市贴心一键通助老服务中心主任吕月英介绍说。
“今年已经新拓展了预约就医挂号、预约出租车、预订车票等业务。”吕月英说,目前一键通平台的服务内容分生活、提醒、咨询、志愿者服务四部分,包括送药、送气、家政等服务,天气变化提醒、预防发病提醒等服务,旅游线路、航班铁路、公交线路咨询等服务,以及依托志愿助老服务队伍,定期上门走访探视,为老人提供免费医疗保健、心理等方面的咨询与指导。同时,将引进无线话机,下半年还将在全市社区内建立综合缴费便民服务站。
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