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- 2012年03月28日
来源：齐鲁晚报
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本报3月27日讯(见习记者 张汝树 通讯员 刘蓓 王俊) 张店的朱女士从某团购网站购买了一张美发卡,当使用时美发店的工作人员却要求朱女士多交钱。26日,经过马尚工商所调解,美发店最终按照团购网站原标注的项目为朱女士烫了头发。
张店的朱女士最近从某团购网站购买了一张68元的美发卡,网站标注的服务项目为冷烫、直线烫、染发、热烫任选其一美发一次,同时赠剪发、理发一次。可是朱女士去美发店烫发时,工作人员却以消费者头发需要上面下面分开烫为由让朱女士额外付费,朱女士要求美发店按照网站标注的服务内容为她美发,但遭到美发店拒绝。
无奈之下,朱女士投诉到了马尚工商所进行调解,要求美发店负责人主动与消费者联系,并按照团购网站标注的服务项目做好服务。据了解,26日,美发店已与朱女士预约,朱女士对处理结果表示满意。
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