大雨淹业主家,物业撬锁维修

因业主不在家,物业邀来多方做见证

2012年07月10日　来源：齐鲁晚报
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　　◥楼顶受淹,楼下遭殃,天花板被水泡出了洞。　　见习记者　修从涛　摄

本报见习记者　修从涛　实习生　薛丛
　　8日,一场大雨将新东方花园小区顶楼的一业主房屋给淹了,楼下业主也遭受牵连,天花板漏水导致用电线路短路。更糟糕的是,被淹业主不在家联系不上,物业想维修却开不开门。无奈之下,小区物业只得请来开锁公司撬开受淹业户的门锁,进行紧急维修。为了取得业主的信任和理解,物业还请来各方做见证。
　　顶楼住宅被淹,
楼下居民遭殃
　　“昨晚家里突然停电,检查保险开关发现有水,原来是楼上漏水导致电路短路,我已经接了一小脸盆水了。”9日,家住新东方花园小区1号楼二单元的靳先生说。记者在靳先生家中看到,受淹的不仅是电源开关盒,卧室的一整面墙壁也被楼上的漏水泡得起皮,厨房里一处天花板已经被水泡出了个大洞。
　　“楼下都被泡成这样,楼上还不淹了呀。”记者跟随小区物业人员来到楼上看到,整个楼道都有被水淹过的痕迹,还有部分被淹的地毯和纸盒放在楼道里晾着。“水是从1202室出来的,这户人家不在家,打电话也联系不上,屋里肯定淹得不轻。”小区物业工作人员说。
因业主不在家,
物业撬锁维修
　　“业主不在家,怎么办?”这可急坏了楼下的靳先生。“这么放着不是办法,业主长期不在家,最近还有大雨,到时候还要受淹,只能撬开门赶紧维修。”小区物业经理孙军说。
　　9日上午10点半,物业请来开锁公司,打开了1202室的房门后发现,整个房屋已经被雨水淹了个遍,客厅里的积水泡了沙发,厨房里的积水有8厘米深,地板也被雨水泡得发胀,接触地面的物品也均已被水浸泡。
　　经过物业人员检查初步确定,雨水是从厨房西侧的一处墙壁处渗透进来的。“12楼是顶楼,业主改动过下水的管道,大雨下得急,雨水来不及从原管道流走,都渗到房屋里来了。”物业工作人员说,要先将屋里积水清除,然后进行管道维修。
邀来多方见证,
希望业主理解
　　“其实私自打开业主家门是不合法的,但是事情紧急,只能特事特办。我们请来当地派出所和居委会做见证人,希望可以获得业主的理解。”孙军说,物业还在现场拍了照录了像,派了物业保安照看现场,“等业主回来后,可以将这些照片和录像提供给他。”
　　据派出所工作人员介绍,此次撬门的开锁公司是在公安机关备过案的,居委会工作人员也全程跟踪拍照,保证业主财物不会受损失。