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专业公司帮你打理网上名声:顺者留,逆者删
网络个人信息花钱买个如意
  • 2013年03月02日  来源:齐鲁晚报
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  当许多人正在为保护网上个人隐私不被泄露而苦恼担忧的时候,已经有人从中嗅到了商机。只要你付费,就会有专人帮你打理网上个人信息,删除你不想看见的,保留你希望的。不过,这门保护个人信息的生意,是否即将迎来春天?
  在隐私保护中寻得商机
  《经济学人》杂志2月23日刊文,脸谱网上一张令人尴尬的照片,显示你在热闹派对上赤身裸体扭腰起舞;得克萨斯州的一名确信是银行劫匪的人,偏偏和你重名——谷歌搜索的每一条结果都会使一切暴露在阳光下。亲爱的读者,想必你不会摊上这样的难堪事儿。但是,这些难堪事儿已经足够催生出一项业务,它致力于保护并修饰用户的网络形象。一家叫做名声网的美国硅谷技术公司(Reputation.com),正希冀今年它的业务会在市场上大展身手。
  名声网拥有160万用户。花99美金或者更多一点,用户将会享受一个维护名声的基本套餐。当网上出现一些个人敏感信息,比如你的真实年龄、姓名、住址、面部照片、法律纠纷或者婚姻问题时,这项服务会替你监控到它们并发出警告。如果一年花上5000美金,公司将会“在你的靠前搜索结果中剔除误导或者不实链接”(大多数人只看搜索结果的前一两页)。
  这是从网络个人隐私保护问题中寻得的商机。迈克·菲尔蒂克今年34岁,是名声网的创始人。得益于最近的几笔交易,他认为这种改变正在发生。今年1月,名声网兼并了名声24/7,一个来自英国的竞争对手。它也正在和美国最大的三家消费信用监测公司之一的Equifax合作,它为Equifax的用户免费提供最基本的网上身份信息监测和清理服务。而Equifax的另一竞争对手,则将在今年春天增加和名声网一样的业务。
下一步就是颠覆?
  接下来要做的是启动一个数据保险库——就像银行那样,囊括个人名声的所有信息。在菲尔蒂克的理念中,这是最重要的一步,即不仅仅让人们更好地控制自己的信息,也要“颠覆互联网最基本的商业模式”。他这样描述现状:大公司为用户提供一些免费服务,在没有征得用户同意的情况下收集他们的信息,再卖给第三方任其使用。“我们希望能够彻底改变这种局面,让用户决定是否将个人信息卖给有需要的公司。”
  作为行业新秀,名声网面临的最大的挑战是,找到足够多的买家和卖家来开发出价值上亿的潜在市场。菲尔蒂克希望能有1千万个人用户和50家公司成为他们数据保险库的稳定用户,这样就能产生规模效应了。
保护隐私,靠法规还是商业
  并非每个人都相信网络用户将会做出这样的选择。微软的一名管理人士认为,大多数人会意识到管理个人信息过于复杂,在现实生活中,这些网络隐私将会由法律法规来保护,而非某些电子程序或产品。在过去的数十年里,越来越多的企业相信,个人信息将会获得比以往更有力的保护,不管是通过法律法规——在欧洲和美国相关立法很可能进一步加强,还是通过像菲尔蒂克构想出来的市场机制来实现。
  的确,数据保险库有可能带来某种以市场为导向的解决方案,美国联邦贸易委员会主席乔恩·雷布维茨说:“这将冲击国会加强立法的行为,保护个人隐私已经是为数不多的两党绝对能达成一致的议题之一了。”他补充说,名声网试图给用户更多数据控制权,在这一点上已经走得有点超前了。
不是一个人在玩儿
  不过名声网并不孤单。它正在和包括personal.com和Mydex在内的一群初创公司竞争。一些企业正在尝试从源头解决问题,比如Snapchat,人们将照片发给朋友,浏览之后照片会在短时间内自动删除。一些大公司,包括银行、互联网巨头,将很可能进入这个新兴市场。有人甚至已经开价购买名声网。菲尔蒂克并没有乱了阵脚,他的公司的优势在于拥有最有价值的资产,那就是必须不惜一切代价来保护的东西:一个好名声。
    本报记者 张文 编译
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