地震发生后,中国人寿宣布将向雅安灾区捐赠人民币1000万元,中国人寿各公司员工也纷纷慷慨解囊,自愿为灾区捐款,具体金额在统计当中,届时,这些款项将一同交付灾区。中国人寿慈善基金会全面助养本次因地震不幸失去双亲的孤儿,负担每月每人600元的基本生活费用,直至年满十八周岁。同时,向参与救援的新闻工作者、医护人员、公安民警、解放军指战员和武警官兵捐赠每人20万元人身意外伤害保障。
11点48分,中国人寿雅安市天全县支公司查勘人员接到客户通过公司服务热线95519报案,称被保险人杨某某因地震时房屋倒坍被当场砸死。20日下午3时左右,工作人员冒着余震将意外死亡保险金及时送到客户家属手中。给付第一例雅安地震人身保险理赔款。
20日晚,中国人寿首席运营官许恒平率部抵达灾区,代表总部慰问员工,查勘毁损,指导理赔。
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