领导定期接听热线
耿涛春节前将现场接热线
2015年01月29日  来源:齐鲁晚报
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     1月28日是周三,江北水城旅游度假区党工委副书记韩金芳赶到12345市长热线,现场与市民互动接听市长热线。
  根据聊城市市长公开电话受理中心通报的信息,县(市、区)及市直部门主要负责同志接听活动是从去年9月份启动的,提前一周确定接听单位,通过媒体向公众告知。梳理涉及接听部门的有关来电,归纳整理热点问题,请接听部门做好准备。每周三上午,县(市、区)、部门负责同志走进受理中心接听群众来电。在接听空档期增加了政策解读环节,向社会广泛宣传部门政策。自去年9月17日以来,已先后有9个市直部门、8个县(市、区)政府主要领导和2个开发区管委会主要领导到市长热线与来电群众沟通交流。
  今年市长热线还将坚持推行县(市、区)、市直部门主要负责同志到中心接听制度,健全完善有关工作机制,并根据情况邀请市政府有关领导到中心接听群众来电,进一步提高市长公开电话影响力。今年春节前,市委常委、副市长耿涛将做客受理中心,亲自接听电话,与群众沟通交流。

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