舆论对菲律宾此次人质事件处置结果的不满，受害者家属以及香港和内地同胞的怨气，都应该得到理解，因为这正反映出人们希望生命安全在任何地方都能得到保障的愿望。
    香港同胞在菲律宾人质劫持事件中罹难，令人悲伤。菲律宾警方解救行动存在的某些问题，更让人对这次伤亡惨重的事件感受复杂。

    中国方面已要求菲律宾方面尽快作出正式的书面解释，香港特别行政区行政长官曾荫权更是对菲律宾警方的解救行动表示失望，香港市民还到菲律宾驻港领事馆前表示抗议，此间舆论也对菲警方处置结果表达不满。网民们更是在网上表达着种种意见。

    舆论的这些反应，网民的不满和对事件处置结果的种种追问，其实反映的是这样一种期望：不管在哪个国家，不管是哪个政府，也不管这个国家和政府面对的是哪国公民，都同样应该承担起保护人的生命安全的责任。为什么要表达这样的期望？道理很简单，保护人权，是任何政治制度下国家和政府的基本法律和道义责任。

    网上有一种质问说，如果被劫持的是美国人或欧洲人，菲方的救援效率会不会高一些，结局会不会好一些？这样的追问可能不太合情理，但这个追问，表达的却正是这样一种期望。我们没有依据说菲律宾警察救援美国人或欧洲人会是什么效率，我们只知道，在这种情况下，人质和网民的期望是一样的，这个期望正是一个国家和政府的道义底线，是国家机器的基本职能，是其存在的合法性基础———世界上哪一个文明国家敢挑战这个底线、职能和基础？

    其实，不管在什么国家，不管什么制度下，无论东方还是西方，无论南方还是北方，当人们遇到被劫持这种无法自救的危机时，首先想到的是国家的力量。因此，在危机面前国家机器的应对能力、应对态度、应对效率，是我们观察一个国家、评判一个国家的依据之一。当然，国家与国家之间的国力水平不一样，政治制度不一样，民情国情不一样，我们用中国的标准，或者用一个理想的标准来要求人家可能不太合适，但同时应该承认，这种要求，包含着人们对一个国家保护人权的期望，则是合情合理的。特别是全球化的时代里，我们可能有机会走到世界的任何一个角落去，会置身于任何一个制度背景下，因此，表达这种期望就显得更有必要。

    有人还追问，中国内地和香港都有专门应对劫持人质事件的精锐特警队及装备，如能通过协商，由中国政府派出特种部队去处理是否会有较好的结果呢？这恐怕很难，因为一个国家的警察到另一个国家去行动，因为涉及到另一个国家的尊严，这本身就是非常敏感的事情；再说，在极短的时间内，也很难商谈成功。但这种追问从另一个方面说明，一个国家保护本国公民的生命安全，和保护外国公民的生命安全，是同等重要的事情，否则，就有可能影响一个国家的形象。

    我们觉得，舆论对菲律宾此次人质事件处置结果的不满，受害者家属以及香港和内地同胞的怨气，都应该得到理解，因为这正反映出人们希望生命安全在任何地方都能得到保障的愿望。