口侯升明

    9月7日早上，笔者骑车送女儿上学，天下着小雨，小风飕飕吹着，两人都没穿雨衣。

    骑车走到小区门口时，正在值勤的保安看见了，便喊了一句:“请拿把伞吧，别淋着孩子。”我说了句“不用，很快就到了，谢谢”。

    “拿把伞吧”，看似一句不起眼的话，说明这位值勤的保安心很细话到位，很乐意为业主提供周到服务，这与他个人素养有关，也与小区物业的服务理念有关。试想，如果小区物业没有在门口配备雨伞，“拿把伞吧”的服务就无法提供。

    因为“拿把伞吧”这一句话，让我这位小区业主从内心对这位值勤的保安留下了好印象，也对小区物业管理的满意度有所提升，对生活在这样小区的优越感也有所增强。

    现在，城市中的封闭式小区越来越多，从“拿把伞吧”这一小事来看，如果小区物业管理部门服务主动些、周到些，业主配合些、知足些，共建和谐美好家园的心愿还是不难实现的。