本报记者刘玉彩
9月1日,是青岛结束三个月休渔期正式开海的日子。当天,5万渔民被天气预报中的“近海中到大雨,局部暴雨,东北风6-7级,阵风9级”挡在了家里。“宁可信其有,不可冒险。”和多数渔民一样,沙子口渔民老曲一整天都在码头静观天象。一天不出海,他的损失至少三四百元。
事实上,当天并没有下雨,风力也没有预报中的大。
从8月31日到9月3日,关于台风“圆规”对青岛影响的天气预报跟青岛市民开了个大玩笑。
8月31日下午,青岛气象部门发布了今年首个台风黄色预警信号,9月1日下午继续预报台风“圆规”1日晚到2日上午离青岛最近,大约400公里,市区会有降雨,海上强风。但2日不但没下雨,还出现了阳光。
9月2日,气象台继续预报,说圆规当天晚上结束影响,但紧接着台风“狮子山”登场,将带来暴雨。但此时市民的防范心理已经开始懈怠。
不过3日暴雨却真的来了。
就在那几天,青岛市几乎各大报纸都用头版头条报道“暴雨”到来的消息。天气预报不仅忽悠了市民,还忽悠了等待防汛的工作人员。正好赶上中小学生开学的教育部门也参与到了防汛中。就在青岛人全力以赴迎接“圆规”到来时,它却擦着边“笑嘻嘻”地走了。
以前没准备的时候,被大雨“涮”得够呛;全力以赴时,却被闪了个空;等你放松警惕了,又遭遇突然袭击……“谁来弥补预报不准带来的损失?”有市民这样质疑。“总比真的暴雨来了,什么都不知道、一点没有心理准备强。”也有市民表示了宽容。
9月6日,青岛市气象局召开发布会,解释了天气预报爽约的原因,“青岛市区处于两个雨带之间,容易出现差错,加上目前海上预报系统还比较薄弱……”这种官样文章的解释一出,各种质疑又在网络上炸开了锅。
气象预报是一种由气象部门提供的公共信息服务,信息的透明和准确,某种程度上验证的是政府的信用。尽力提高天气预报的准确性,在出现差错后及时作出负责任的回应,这样才不会让市民失去信任。
从8月31日到9月3日,关于台风“圆规”对青岛影响的天气预报跟青岛市民开了个大玩笑,事后有关部门的解释又不具说服力,市民的质疑也就在情理之中。
9月14日中午12点,受济南市清河北路管道整改影响而停水的大部分小区提前约20小时恢复供水。突然恢复的供水让储备了大量水的市民和商家有点“被忽悠”的感觉。相关部门为了这次大停水做了大量的工作,他们谨慎又努力,但是在实际需要告知市民的信息上却出现了差错。谨慎背后其实是工作的不细致。
不管是气象预报还是停水通知,都是由政府部门提供的公共信息服务,信息的透明和准确,某种程度上验证的是政府的信用。尽力提高这些公共信息的准确性,在出现差错后及时作出负责任的回应,这样才不会让市民失去信任。