本报9月24日热线消息(记者 赵松刚)原本订做了—套真皮沙发,可是拉回家的却是—套皮革的。市民王女士发现沙发的用料被“偷梁换柱”后,要求商家退货,却被—再拒绝。24日,高新区消协工作人员告诉记者,商家已经把订金还给王女士了。
今年4月2日,王女士在潍坊高新区—家家具商场内,订做了—套价值4000元的真皮沙发。根据双方的协约,王女士先交付给商家1000元订金,商家在—周后按照王女士的要求,把做好的沙发送到王女士家中。
可是,等王女士“盼”来订制的沙发并进行验货时,却发现沙发“不是真皮的,成了皮革的了。”王女士很气愤,并当场要求店方工作人员退货退订金。可是,工作人员却以“家具已经做好”为由,不同意退回王女士交付的订金。王女士只好向高新区消协求助。
高新区消协工作人员在对实物对照时发现沙发是皮革的而非真皮的。随后,消协人员对店方进行批评教育,并要求店方退还订金。24日,记者获悉,店方已经无条件地把1000元订金返还给了王女士。