本报记者曹剑李芳芳陈新

    近日，本报对街头存在错别字、残缺字、造字等不规范现象进行了系列报道，并专门成立“啄木鸟”小分队上街纠错，效果显著，引起泰城各有关部门的重视。

    18日，泰安市市直机关工委、语言文字工作委员会、旅游局以及户外广告管理办公室的相关工作人员同时表示，会在下一步的工作中加强对规范用字的监管力度。泰安市旅游局更打算向各景区景点发倡议书，以期对规范用语能够起到良好的号召和督促效果。

    语言文字工作委员会：

    纠错要辐射到家庭和社会

    户外广告管理办公室：

    未经批准的责令限期整改

    针对户外广告牌上出现错别字、翻译错误以及使用繁简字等现象，泰安市户外广告管理办公室的相关工作人员表示，下一步会加强审批和查处力度。

    18日上午，记者在泰安市户外广告管理办公室，工作人员表示，办公室的几位负责人到申请设置户外广告牌的现场去查看核实情况了。问及目前户外广告牌上存在的错别字和翻译错误等现象，工作人员表示，有不少已安装上的广告牌是未经过管理部门审批的。“一方面可能有的业主不了解设置广告牌的审批流程，另一方面确实是有人私自安装。”工作人员说。

    工作人员介绍，按照《中华人民共和国广告法》和《泰安市户外广告管理办法》等有关依据，广告语言、文字、计量单位要符合国家规范和要求，户外广告不能残缺、污秽、破损、脱色、松散及影响市容和人身安全。户外广告审批时，管理部门会考虑到设置者的个性化元素，例如谐音字的使用等方面，审批要求不算太严，但是使用了繁体字和简化字的广告牌，现在已基本不予批准，对于出现翻译错误等现象的会要求重新审批。

    工作人员表示，下一步在广告牌的审批时会加强对错别字以及翻译错误等不规范用字的监管。“我们会联合城管执法大队，对户外广告牌的设置加强监管，对于未经过审批的，或不去审批的，责令限期修复整改。逾期未完成的，予以强制拆除，并对设置者依法进行处罚。”工作人员说。

    行政部门应强化规范意识

    市直机关工委：

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    提起本报举办的“啄木鸟”街头纠错活动，泰安市市委市直机关工委宣传部陈部长饶有兴致地说：“我一直在关注‘啄木鸟’街头纠错活动的系列报道，感觉很不错。受此活动的影响，现在我也会留意路边的广告牌，竟然也发现了不少用语不规范的地方，街头错别字和不规范的情况确实该集中整治一下了。”

    陈部长表示，街头纠错虽然看起来是一件很小的事情，但反映出来的问题却是不容忽视的。“小中见大的影响是最具有感染力的，如果仅仅是一个店面的广告牌出现了问题，那不能说明什么，但要是街道上随处可见，反映出来的就是这座城市的整体素质和城市居民的责任心与态度。泰安作为一座旅游城市，更应该注重语言上的规范性。”陈部长建议说，作为行政机关，首先应该从自身做起，强化规范意识，起到表率作用，增强说服力和感染力，带动其他单位和部门乃至全民，共同做到用语规范和言语文明。

    “每座城市都有属于自己的文化，城市街头的错别字说明了文化的不严谨，同时对教育下一代也有不良影响，希望有关部门能够真正重视起这些不规范，为城市形象增添光彩。”陈部长说。

    向景区景点下发规范倡议

    泰安市旅游局：

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    针对景区景点存在用字不规范、翻译不贴切等现象，泰安市旅游局规划科工作人员表示，下一步将向各景区景点发一份倡议，倡议使用规范用语。

    旅游局规划科曲忠生科长表示，错别字、残缺字、翻译错误问题如果出现在景区景点，会让游客留下不好的印象，直接让城市形象大打折扣。“比如景区景点的标示牌和导向牌出现错误，会对引导起到反向的作用；当外籍游客看到错误的翻译时，也会降低对泰安的好感度。总之，用语不规范、翻译不贴切都会对游客造成误导。”曲忠生介绍，在旅游景区质量等级评定标准中，罗列了上百条细则，其中路标指示、景物介绍牌、宣传资料等事项明确出现在这些细则中。“不规范的地方越多，最后的总评分数也就越低，最后还有可能撤掉景区景点的设置。”曲忠生说。

    曲忠生表示，下一步将首先强化认识，使各级景区管理和服务人员认识到汉字正确使用的重要性；加强检查，在景区评定或复核时，重点对景区导游全景图、导览牌、标识牌、景物介绍牌的汉字使用进行检查，发现问题及时纠正。最后一点也是必不可少的一点，就是加强培训，让大家文字水平有一个较大提高，减少甚至避免不规范用语的出现。“我们准备尽快向全市各景区景点发一个规范用语的倡议，把辐射范围扩大，创造文明和规范的旅游环境。”