本报10月19日讯(记者 师文静)19日,本报开通的“问暖热线”接到百余名市民打来的电话,问题多集中在新入住小区能否正常供暖上。本报将对此类问题进行整理,一并提交给供热部门,并及时反馈市民。
“黄岗彩世界小区是一个新入住小区,该小区今年能不能正常供暖啊?”19日,彩世界的季女士打来电话说,她所在的小区刚入住,到现在为止还没有缴纳取暖费的任何动静,很多住户都在为这个冬天能不能供暖而焦急。
普利·利源花园小区的杨女士也打来电话询问小区今冬能否供上暖。杨女士表示,她所在的小区是新建小区,搬进去好几个月了,物业却没有提供暖的事情,既没有安装暖气管道,也没人收取开户费、安装费、取暖费等费用,很担心今冬无法供暖,想通过本报了解一下今年小区内的供暖有没有着落。
询问今冬能否正常供暖的还有正大城市花园、东方御景小区、香格里拉小区以及发祥巷的居民,这些居民很想知道自己的小区能否正常供暖。
此外,往年已供暖但是室温不达标的市民也打来电话询问今年的供暖能否正常。家住正觉寺小区的李女士表示,往年她家的暖气总有不达标的时候,有时室内温度甚至不足10℃,她很想知道今年小区能否供暖达标。
也有家住省城东部的市民打来电话表示,小区附近的供热管道现在还在施工,很想知道今年能否正常供暖。
对于市民提出的以上问题,本报将进行归类整理,在第一时间内反馈给供热企业,力求最大程度地解决问题。
“我们就在您身边”是本报一直追求的理念,为架起供热企业与市民之间的桥梁,本报96706123“问暖热线”继续开通,如果您有供暖方面的疑问,仍可打进该热线咨询了解。