本报10月21日讯(记者 赵波)一位公交司机行驶一路连说了上百个“对不起”。21日,有5名乘客接连拨打交通热线反映,202路公交车因为前门坏了,乘客无法打卡或投币,公交司机一路上向每一位乘客道歉,因此乘客一致要求公交公司对驾驶员进行表扬。
巴士公司202路驾驶员葛学峰,做公交司机已经七八年了。21日早晨,他驾驶202路公交车从社会福利院开往火车站,公交车到镇江路时,车前门坏了,不能关闭,葛师傅考虑到车上乘客较多,如果修车,势必会耽误乘客上下车或外出办事,葛师傅在征得车上乘客同意后继续运行。
市民王先生表示,202路车一共28站,几乎每一站都有人上车打卡或者投币,而司机就对每一位乘客说对不起,“一路下来怎么着也有上百人听到了司机的这种道歉。”王先生感动地说。“因为前门坏了,乘客从后门上车后,还要再到前门打卡、投币,很麻烦,我感觉很抱歉,就对每一位上车的乘客道歉”,葛师傅说,“至于说了多少句‘对不起’,我还真没记清楚,没想到乘客还这么在意我们驾驶员,我倒是真感动了。”
巴士公司202路队的季少阳队长告诉王先生,葛师傅是车队一名优秀的驾驶员,多次被评为劳动模范,他总结的驾驶节油法还在公司推广,使公司在节约燃料方面获益匪浅。季队长介绍,202路是环行线路,很多乘客到终点站火车站后并不下车,而是继续乘坐,所以葛师傅如果修车,也要空车返回始发站,会给车上的乘客造成不必要的麻烦。经了解,当时车上有5名乘客给交通热线打去表扬电话,肯定了葛师傅的做法。
记者从公交部门获悉,目前青岛的公交车有200多条线路,由于各条线路在上班高峰期运载乘客量大,不少市民表示,很多公交司机在上班高峰期经常与乘客发生言语冲突,并且偶尔还会看到司机指责乘客的现象,葛学峰这一做法算是为驾驶员的文明行为开了一个好头。