供暖不达标要看哪方责任
招远高先生咨询:自己家用的是地暖,前几年总会出现室内温度不达标的情况,沟通过几次,但—直没有得到答复o想问—下供热公司,今年供热能否达标,如果不达标有何补偿o
记者随后联系了招远市热力公司o工作人员表示,供热不达标需要查看究竟是哪方原因o如果是住户家里本身管道老化等原因造成的,供热公司不承担责任o如果是供热公司方面造成的,住户可与供热公司运行部门协调解决,公司将会对住户适当补偿o
要供暖赶紧联系开发商
读者王先生咨询:上曲家站点附近的几栋楼,现在室内暖气管道已经安装完成,但是,室外至今未下管道o想问—下,今年暖气能否供上?
记者联系到了烟台500供热公司综合质检部的郑主任o郑主任告诉记者,上曲家正与500公司协议建立供热站,如果王先生所在的几栋楼希望供暖,必须尽快联系开发商与供热公司沟通,如果沟通及时还可赶在11月16日前供暖,但是,如果耽误太久,可能就无法供暖o
房东不在,报停赶不及咋办
读者刘先生咨询:自己在白石村租住了—套房子,今年不打算供暖,从供热公司了解到,必须在本月底前报停,但是房东12月份才能回烟台,咨询记者有啥好办法o
烟台500供热公司有关负责人答复,供热公司报停执行对房不对人原则o该负责人表示,如果刘先生的房东无法赶回烟台,刘先生可以自己携带房东的身份证和房产证复印件前来办理o
本报记者崔岩