“您家这是出现气堵了，也就是热水不流动了……”12日，由本报和市政公用事业局、济南热电联合组织的“百姓温暖使者”来到七东社区，帮居民解决气堵、漏水等实际问题，并就如何维护暖气片，如何提高采暖质量支了不少招。

    “我家暖气片还没动静”

    “别人家都热乎起来了，我家的暖气片还没动静，我们没有物业，自己也不懂。”家住七里山南村一区8号楼3单元5楼的张女士说。

    “百姓温暖使者”王磊判断张女士和邻居家暖气不热是由于“气堵”造成的。他爬上梯子，检查楼道立管的放气阀，先从最高点放气，从梯子上一下来又立即到居民家里，拧开入户排气阀放气，最后再给暖气片排气。王磊说，水流畅通是保证供暖的首要条件。暖气片堵塞可分为气堵、异物堵塞和阀芯脱落等情况，而气堵是一种常见情况。具体有集气罐排气阀、入户立管的放气阀、暖气上的放气阀这三个排气点。如果周围邻居家里都很暖和，只有一家不热，且在顶楼，可能就需开启集气罐排气阀放气。如果是一幢楼或一个单元的暖气都不热，可能和进楼阀门有关。如果居室内暖气片不热，可轻拧暖气片旁的跑风。

    “暖气这两天—直渗水”

    “暖气这两天一直渗水。”家住七里山南村三区的胡女士遇到了这个问题。“百姓温暖使者”穆建军介绍，由于热胀冷缩，会有个别暖气片出现渗水现象。现在看这户居民是轻微渗水，可以先观察级天，如渗水现象减轻，用户可用接水器具接水，直至渗水消失;如果严重渗水，每分钟超过10滴，就要进行维修。

    暖气发生漏水有级个可能:一是由于使用年限过长，暖气片腐蚀出现漏点;二是阀门或接缝处密封不够，造成漏水;再就是每年停止供暖后，暖气片中的水会被抽干，一些被泥沙封住的裂缝露出来，重新注水时出现渗漏;另一个重要原因是，试水之初由于居民打开排气阀忘记关上，或者私接乱改采暖装置造成漏水。

    遇到暖气片爆裂，居民应立即用厚毛巾、抹布等将裂口堵上，已分户的居民立即关闭自家阀门，并拨打供热单位维修电话。遇到放风阀断裂，应立即用手或毛巾等将其裂口堵上，让其他人立即找一根圆形的筷子，用筷子把漏水处堵死，然后赶快拨打供热单位电话维修。已分户的居民，应尽快关闭阀门。如果是遇到暖气管“砂眼”的现象，居民可把毛巾或抹布缠在管上，并留出一段放进水盆，把水引到盆里。若家里有自行车内胎，可将其剪成宽约1Cm、长约50Cm的一段，在距砂眼3Cm处将内胎条用力拉开，然后一扣压一扣地缠过砂眼3Cm即可，3至5天以后，砂眼会自动锈死。

    “室内温度还不太高”

    “我家暖气摸着挺热乎，就是

    室内温度还不太高，也不知道是什么原因，等到天冷了可咋办?”

    在“百姓温暖使者”入户的过程中，家住七里山南村一区的居民徐先生提出了这样的疑问。“百姓温暖使者”穆建军解释说，热的传导是需要一定时间的，热气要从暖气周围逐渐散发到屋里的各个角落，这时，市民才能真正感觉到室内暖和。这个过程一般需要三天以上的时间。

    他提醒说，市民注意不要长时间大范围地敞开窗户。而且一些市民在装修时给暖气安上了暖气罩，为了解决暖气罩的散热问题，需要打开暖气罩，让里面的热量散发出来。另外，老式的铝合金门窗和钢窗没有密封条，新式的门窗密封条使用一段时间以后会老化，这都会造成室内热量的散失，市民可以加装密封条和重新更换密封条。  见习记者 孟敏本报记者赵丽