本报11月12日讯 (记者赵丽 见习记者 孟敏)12日，由本报和市政公用事业局、济南热电联合组织的“百姓温暖使者”第二站走进市中区七里山街道七东社区，为这里的居民解决气堵、滴漏等问题。在今冬供暖季，“百姓温暖使者”还将进入更多小区，为省城集中供暖居民解疑答惑。

    12日，多位“百姓温暖使者”来到七东社区。进入供暖调试期以来，小区里多数居民家中已经热乎起来，但也有少部分住户遇到了室内管道气堵、取暖设施跑水等问题。佩戴“百姓温暖使者”牌子的工作人员，来到试供暖有问题的居民家中实地检修、调试.

    在七里山南村1区8号院3单元5楼，两家住户反映暖气片还没热起来，“百姓温暖使者”王磊检查之后，判断是出现了气堵。他沿着梯子爬到顶层的集气罐排气阀处排气，为了保证水流循环，他又到居民家中，拧松暖气片上的手动排气阀，排出积存在里面的空气。除解决实际问题之外，温暖使者们还给居民细心讲解提升室内采暖效果的一些常识。

    “社区是开放式小区，没有物业，居民家中暖气管道发生气堵、漏水也不知道怎么解决，多亏温暖使者上门检修。”七东社区居委会主任田宝明介绍，进入调试期以来，供热企业的工作人员就在小区盯着，他们经常要一趟趟地爬楼，一忙活起来就到很晚。今天多位“百姓温暖使者”到来，帮助大家解决了不少棘手事。“他们不辞辛苦爬上爬下，让居民很受感动。”田宝明感叹说。

    “百姓温暖使者”由济南热电专业技术人员和热心市民组成。今冬他们将陆续进入社区居民家中，从专业角度为居民排除暖气不热、滴漏等问题。如果您有这方面的需求，可拨打本报96706123和济南热电67812319联合组成的“百姓温暖热线”进行咨询。