本报11月16日讯(记者 赵丽王光照)16日，省城5个街道办事处和20个社区正式加入济南市市政公用行业社区服务共建联系点队伍。今后，对于群众反映集中的路不平、灯不明、污水溢、气不畅等问题，可直接与该局相关领导和行业处室负责人联系。

    16日下午，济南市市委常委、常务副市长王良和市政公用事业局局长贾玉良来到佛山苑小区住户家中，现场了解供暖情况。在家住佛山苑小区2区2号楼1单元的王铁岩家中，他们查看了老人家里的暖气片，询问老人还有什么要求。“今年家里很暖和，早升到了20多度。”王铁岩老人指着温度计笑呵呵地说。在入户过程中，济南热力的工作人员向居民发放了便民联系卡，对供暖设备进行了检修，还实地进行了测温。

    佛山苑小区是加入市政公用事业局社区共建联系点的试点小区之一。今年，根据服务区域范围，水业集团、济南港华、山东济华、济南热电、济南热力每个单位都选定1个办事处和4个社区作为首批社区服务共建联系点，在服务过程中，水气热企业均参加其他行业的服务活动。

    济南市市政公用事业局局长贾玉良介绍说，今后，针对群众反映比较集中的路不平、灯不明、污水溢、气不畅、水不足、河道脏、修补井盖不及时等问题，这些单位要主动与社区服务共建联系点进行沟通，待取得工作经验后，力争明后年扩大至100个社区。

    贾玉良介绍，在这个过程中，该局领导将作为第一责任人，行业处室负责人要直接参与。以分管局长、行业处室、企业一把手组成的三人工作组，要定期到各共建联系点听取市民的意见和建议，及时沟通并改进工作。