本报11月16日讯(见习记者 梁莹莹)“我家住在鹿鸣小区,上周五我的快件就到烟台了,快递公司说快件太多,不能及时送上门,所以我只好跑到这里来取件。”15日,多家快递公司在烟台大学北门支起了摊子,等待收件人前来取货。
15日上午11点,记者在烟台大学北门看到,中通、圆通、元智、卓越等快递公司纷纷在校门口派送快件,等待派送的快件被快递公司一一摆在地上,工作人员打电话通知收件人取件。
家住鹿鸣小区的李女士正在取件,她告诉记者,上周她网购了一件衣服,上周五已经到达烟台,但迟迟等不到快递公司送件上门。于是,心急的李女士打电话到送货的快递公司,得到的答复是最近业务量大增,快递员送件送不过来,如果着急可以自己上门取货。
“以前网购时快递送货很快,最近快递涨价了,送货的速度反而慢了。”李女士说,快递成了慢递,而且还要自己上门去取,一方面耽误时间,另一方面也增加了网购的成本。“这已经不是我第一次到快递公司取快件,前几天我曾经跑到黄务一家快递公司取件。”李女士告诉记者。
“本来等着快递公司送货上门,没想到他们打电话说让自己来取,而且包装也坏掉了,这次网购对快递有点不满意。”前来取货的小杨说。
中通快递的一名工作人员告诉记者,燃油价格上涨、成本提高等原因造成一些中小快递公司停顿,这些公司的快件被分流到其他快递公司,造成现有快递公司的业务量翻番。
“我们的快递每份涨了2元钱,涨价后,我们的业务量反而翻番,一天平均有400多个快件要送。”中通快递的工作人员说,由于运力有限,快递员有时候天黑后还在继续派件,即便这样还是有一部分快件不能及时送上门,“这些都是昨天没来得及派送的,只好集中放在这里,等着收件人来取。”工作人员指着旁边30多个快件告诉记者。