口梁开文

    济南市集中供暖正式开始已有一周，由于供热部门准备充分，大部分小区供暖正常。可是各种供暖问题每天仍会见诸报端，这一系列的问题该如何解决成为居民关心的焦点。

    《齐鲁晚报》11月22日报道的两条供暖新闻令人深思:首先，王官庄附近戎秀苑小区一户居民暖气已经报停，可是供暖后却爆管冲坏了墙体，淹了地板，损失不小;其次，汇馨·祥和苑小区2号楼3单元地下室渗水严重，物业怀疑是暖气管道破裂，干脆关闭供暖阀门。

    两条新闻的出现和解决都与关闭供暖阀门有关，暖气报停之后，供热工作人员会关闭采暖井内报停住户的单根管道阀门，达到停止供暖的目的。虽然供热部门满足了居民报停暖气的要求，但是却出现了后续问题;而针对另一小区地下室渗水的问题，物业三番两次开关控制暖气的阀门，虽然渗水问题解决了，但是整个单元都不能正常供暖。

    正式供暖之后，暖气管破裂是出现频率较高的问题。关闭阀门虽然可以暂时解决一些问题，但绝不是万全之计。相关部门更应尽快查清渗水原因，修复破裂的暖气管道，让暖流流向各家各户。