冠县地税局四措并举狠抓政风行风建设,连续五年冠县行风评议名列第一。
一是加强沟通,营造氛围。积极与当地党委、人大、政府、政协、纪委等部门协调,加强联系与沟通,广泛收集意见和建议。
二是加强领导,完善制度。结合“制度创新年”活动,围绕人、财、物、执法等管理内容制定完善了三十项管理制度。
三是强化学习,提高素质。建设学习型机关,实行一季一考,在全局营造“比学习、比技能、比贡献”的氛围,切实提高自身业务素质,提高为纳税人服务的水平。
四是优化服务,打造品牌。实行“一站式”服务和首问责任制;将税收政策、审批事项、服务流程、服务承诺、投诉电话等进行公开,让纳税人了解并监督税收征管工作。(姚荣静)