本报1月20日讯(记者 赵伟 实习生 江双) 20日上午，在济南火车站候车室，来自莱阳的旅客姜桂枝因为刚刚做完手术，被家人专门用一担架车推着乘车回老家过年。车站员工了解到情况后，专门为他们开辟“绿色通道”并送其上车。

    20日上午11时10分左右，一对母女推着担架车向首席值班员服务台走来。担架车上，躺着一位45岁左右的中年男子。

    经过值班人员盛歆然了解，这名躺在担架车上的中年男子名叫姜桂枝，患有严重的颈椎病，刚刚在济南齐鲁医院做完手术。女儿姜林宏和妻子正护送他回莱阳老家。盛歆然了解情况后，马上通知相关工作人员，帮助这位特殊旅客顺利上车。稍后，她又联系莱阳火车站相关工作人员，希望这位特殊旅客下车后也能得到帮助。

    不到一分钟，火车站四名工作人员和一名志愿者就来到了服务台，了解到火车要在12时40分出发。经过几人商量，决定先把旅客送到残疾人、母婴候车室休息。

    12时左右，为了让姜桂枝提前登车，火车站工作人员专门开辟了“绿色通道”。在值班站长焦世刚的带领下，站台值班员崔强、任悦、李欣蕊从候车室推着担架车向站台走去。在进站台的时候，由于要通过楼梯下去，四名工作人员只好抬起了担架车，一个病人加上一辆担架车有300多斤重，四人走得小心翼翼，5分钟后，姜桂枝顺利登上了列车。

    因姜桂枝的床位为11车12号，工作人员考虑到床位太靠里，下车时候可能不太方便，列车长决定将他的床位调到1号床位下铺。

    安排妥当后，姜桂枝的妻子和女儿不停地向火车站工作人员道谢：“谢谢你们，没有你们，我们娘俩真不知道该怎么办。”相关工作人员称：“这是我们的工作，只要你们能顺利回家，我们就放心了。”