2月24日,市民朱先生向本报记者讲述了他最近的经历:这几天,他2岁的儿子因为发烧需要到医院打点滴。每次到医院打针时,夫妻两人都要早早起床到医院轮流排队挂号。在候诊的过程中,总是有些不自觉的家长插队,这种行为还时常引发争吵。
带孩子到儿科就诊时出现“看个病像打仗,挂个号如春运”的这一现象让朱先生这几天的的确确领教到了。为此,他想通过本报请参加两会的人大代表建言:希望通过采取积极有效的措施,切实解决“儿童看病难”的问题。
记者调查:儿科日门诊量超过1000人次
2月25日,记者来到临沂市人民医院、市儿童医院和市中医医院的儿科进行了采访。所到之处,儿科候诊大厅内都挤满了等待看病的儿童和家长。因为人太多,有的家长和孩子只好在门外等候,分诊护士叫号、排队、维持秩序,忙得满头大汗。
“最近一段时间,儿科每天门诊量均在1000人次以上。”市人民医院儿科专家告诉记者,由于此段时间处于季节性疾病、呼吸道疾病流行期,除了儿科门诊量增加外,儿科急诊量也持续增加,每天光输液就超过500人次。
在市人民医院儿科门诊大楼里,儿科候诊区坐满了家长和患儿,等待挂号的两列队伍排起了长龙。在输液区,护士忙得不可开交。
一位护士说:“如果顺利的话,两分钟就要完成1次输液操作,每位医生平均每天要看200位病人,护理人员输液每天500人次,大家都在超负荷工作。”
记者在市儿童医院的住院部看到,儿科病房住得满满的,已经超员,过道里加了5张床位,一位疲惫的母亲躺在过道的床上歇息,外婆坐在病床上哄着孩子。有一位母亲告诉记者:“孩子已经在走道里住了3天院,今天才有可能转进病房。”
代表建议:鼓励医务人员积极从事儿科工作
谈起儿童看病难题,尹传贵代表深有体会。他说,目前,临沂市各级医院儿科,都不同程度存在挂号检查、治疗住院排长队、秩序混乱的现象,特别在儿童疾病多发季节,市人民医院的儿科门诊病号等候时间都要在4个小时以上,医院平均每个医生一天要看一、二百个病人,可谓超负荷工作。
如今,儿童看病难已是一个严重的社会问题,并引起社会的广泛关注。尹传贵代表认为一是儿科工作风险大、待遇低;二是医务人员、学医的学生不愿意干儿科,导致儿科大夫少;三是政府部门包括卫生行政主管部门对儿科没有倾斜政策;四是大学儿科学专业设置过少,供不应求。
因此,尹传贵代表建议要加大大学教育力度,强化医学院校儿科专业建设;要提高儿科专业医务人员的待遇,不断提高他们工作的积极性和热情;政府要鼓励各级医疗机构建设儿科专业、儿科诊所、儿科医院。各级医疗机构,特别是二级以上综合医院要出台具体举措,鼓励医务人员积极从事儿科工作。
同时,要加强儿童保健工作,强化儿童健康教育,提高家长儿童保健常识,不断提高托幼机构和其他教育机构师资队伍的整体健康保健水平;从事儿童保健工作的机构和人员要把主要工作精力和研究放在儿童保健工作上,而不是疾病的诊断和治疗上。
本报记者 韩纪功张建峰 实习生 杨学芳