本报3月7日讯（记者 聂金刚 通讯员 王承青） 本来买了两个全牛皮皮包，谁知最后却全变成了部分牛皮皮包，这让买包的钱先生觉得上了当，询问时才被告知“皮包不是全牛皮”是按行业规定来的。

    消费者钱先生夫妇在河口某商店搞促销时购买了两款女式真皮皮包，共计价值830元。当时营业员称是全牛皮的，标签上也标明为“黑色牛皮”。钱先生回家后发现，两个包背面的手感不像牛皮。

    带着心中的疑虑，钱先生拨打了该皮包位于深圳的厂家电话。钱先生把货号报给厂家后被告知，这两款包只有正面是牛皮。钱先生指出对方标签有误，谁知对方竟称这是“行业规定”，整包只要达到75%是牛皮的，都可以标注为全牛皮。

    不服气的钱先生带着这两个“真皮包”来到河口区消协投诉。经调解，商家承认标注有问题，对于消费者指出的错误，他们会立即整改，最终钱先生获得了全额退款。

    消费警示

    消协工作人员提醒消费者，购买真皮制品时要注意认清真皮标志标牌；检查商品有无商标、厂名厂址、合格证，进口真皮产品应有中文标识。购买皮革制品后妥善保存发票和真皮标志标牌，以便日后作为解决质量纠纷的凭证。如确定有质量问题，请在三包规定日期内持有效发票和真皮标志标牌到销售商店请求解决。