本报记者 王颜 熊正君

    改版知情书尊重患者选择权

    知情书中不能出现笼统的字眼，对一些常规检查要说明其必要性，“必须”、“不得”等字眼在知情同意书上避免出现……记者在泰安市中心医院获悉，目前医院正在着手修订《临床知情同意书》。

    “以前的《临床知情同意书》上，会有‘我愿意承担一切后果’这样的话，修订后就不会有‘一切’这样笼统的字眼，我们会将具体的后果在知情同意书上一一展现，让患者对一些可能出现的后果有更详细地认识。”泰安市中心医院倪庆宾说。2010年7月初，泰安市中心医院使用新版的《临床知情同意书》，病人入院后将获得更多的书面告知书，对自己的病情、应当有的检查、可能出现的医疗风险、出院时的注意事项等都有了更全面地了解。

    倪庆宾介绍，新版的《临床知情同意书》将更具体，即便入院的常规检查，也会在《临床知情同意书》的背面详细注明各种检查的必要性，让患者打消顾虑。同时，新版的《临床知情同意书》的语言更加通俗和亲和，一些“必须”、“不得”等生硬的字眼将不会出现。倪庆宾表示，这样做的目的就是让患者对自己的病情及治疗方案有更详细地了解。

    泰山医学院附属医院对手术知情书进行了改版升级，新版手术知情同意书增加了下列内容：疾病介绍和治疗建议、预期效果、手术前的风险和对策，并由医生与患者双方签字承诺已明确告知义务等内容。这些修改凸显了对患者选择权的尊重，旨在帮助医院规范告知行为，维护医患双方的合法权益。

    优质护理服务让家属放心

    据了解，为改善医患关系，自2010年5月1日以来，解放军第88医院开展“优质护理服务示范工程”活动，首批10个试点病区工作取得了成效。

    医院通过扩大护士编制，构建临床护理办公自动化系统，增加配置基础护理设施等措施，有效减少了护士的非护理工作时间，达到了把时间还给护士，把护士还给患者的目的。

    另外，解放军第88医院积极推行“护士分级管理制度”，将临床护理人员分为主管护师、护师、护士、护士助理四个层级，进行统筹编组，各小组内四级人员搭配，按照分工共同负责护理一定数量的患者，实施“分床到人”，每名护士分管不同床位，兼顾基础护理和专科护理。

    除此之外，88医院还特别研究完善了“陪伴人员管理办法”，突出“只陪不护”，整个护理流程患者家人只需陪伴，所有照护工作交由护士完成。提倡集中高水平护理力量，对一级护理以上的重症患者实施集中护理，不留陪伴人员，为满足患者亲情需要，家人可按要求定时探视，这一举措对减轻住院患者家庭负担，扭转“一人住院全家忙”的局面起到了积极作用。