在采访中记者了解到，解决患者看病难、看病贵是改善医患关系的重要方面。

    在这方面，泰安市第四人民医院做足了工作，首先是预约诊疗，解决看病难的问题。开通了电话预约、网上预约、短信平台预约等渠道，最大满足患者医疗需求。在不增加任何费用的基础上，坚持住院患者24小时免费车接，对于孕妇或行动不便的患者免费车接车送，方便交通不便患者来院就医。

    坚持低价收费，医院一方面坚持单病种限价，明确公示，接受监督，另一个方面低价收费。如该医院CT与其他三级甲等医院设备性能基本一致，但费用仅为240元，远远低于其他医院。

    同样，解放军第88医院也做了很多努力，为城乡低保家庭先天性心脏病儿童免费实施手术，在世界助残日为聋哑学校和盲校儿童献爱心，给环卫工人免费查体，多次走上街头传播卫生常识，到贫困农村送医送药。

    近年来，泰山医学院附属医院通过实施20余种病种限价，减免挂号费、检查费、住院床位费等措施，让利于民，回报社会，使人民群众得到了减价不减质的医疗服务。泰山医学院附属医院还与中国红十字会合作成立了山东省首家“胡大一爱心志愿服务队”，通过组织专家开展义诊，为贫困地区家庭减免手术费，适当资助部分先心病患儿的手术，为那些看不起病的先心病患儿送去了生的希望，成为惠及贫困地区广大人民群众的“亲民工程”、“惠民工程”。